SKYPE e persa la pass ?

[miciotta]

raga solo voi ci potete aiutare !

mia sorella non ricorda piu la pass per skype....

abbiamo provato la procedura di recupero pass via mail,
arrivata la mail e "copiata" ma NULLA ! non si accede.

abbiamo provato sia con il suo "nome" account skype che
come e-mail e sempre con la PASS arrivata via e-mail
ma nulla... non la riconosce !

possibile ? in cosa sbagliamo o come mai NON si recupera la
pass ???

chi ci aiuta

[GHENZ]

Per recuperare la password: https://support.skype.com/it/faq/FA109/Ho-dimenticato-la-password

invece se non riesci ad accedere: https://support.skype.com/it/faq/FA589/Perche-non-riesco-ad-accedere-a-Skype

[miciotta]

????? ovviamente visto e gia fatto !

[GHENZ]

Prova a fare tutto diretamente dall sito di Skype,prima chiudi il client Skype dall Task Manager(terminando il processo) e dopo procedi con il cambio della password.(clicca sull ''codice temporaneo'' dell e-mail) .Con questa procedura io cambio il mio password ogni mese

[skizzzzo]

E' passato un po di tempo ma leggendo questo articolo mi è venuto in mente il tuo post.

Skype vacilla ancora
La piattaforma VoIP è alle prese con il secondo disservizio nel giro di pochi giorni. Un problema di configurazione all'origine del parziale black out che ha lasciato gli utenti offline
Roma - Ancora acque burrascose per Skype. Dopo il disservizio che circa una settimana fa ha reso inaccessibile la piattaforma, il servizio VoIP recentemente acquisito da Microsoft sta vivendo un secondo black out.
Gli utenti hanno riportato alcuni problemi al momento del log in. Dal proprio account Twitter, Skype fa sapere che il guasto ha colpito "un piccolo numero di utenti" e che i tecnici sono al lavoro per ripristinare il servizio. Si prevede che tutto possa tornare alla normalità già dalle prossime ore.
Secondo l'ultimo update, l'inconveniente tecnico sarebbe stato causato da un problema di configurazione e il client si riconnetterà automaticamente non appena il guasto sarà riparato. (C.S.)

fonte (trovi il link che rimanda alla fonte originaria) http://www.antidigitaldivide.org/forum/ ... fe#p132526