Disconnessioni frequenti

[kenny88]

Ciao a tutti

Ho alice da alcuni anni e fino ad ora mai avuto problemi ma recentemente ha iniziato a disconnettersi senza alcun motivo. La linea cade e dopo un intervallo di tempo che varia da pochi secondi ad alcuni minuti riesco a riconnettermi.
Ho un modem alice gate 2 plus con connessione ethernet diretta al pc.
Avete qualche suggerimento perché io non so che fare e in telecom mi hanno detto che è un problema mio, sulla linea non rilevano guasti. Come al solito....

grazie per l'aiuto!

[ninjabionico]

Le cause potrebbero essere molte, se hai un altro modem/router ti consiglierei di provare con quello...

... al più prova a riavviare il PC con una distribuzione Live per provare che non sia un problema con la configurazione del Sistema Operativo o di qualche programma/malware che compromettono la connessione.


Se cambiato modem e hai provato con il sistema Live ma non hai ottenuto risultati, ti consiglio di insistere con l'assistenza Telecom, mi è capitato più volte di andare da amici che avevano problemi con la connessione e chissà perché, dopo la telefonata al call center, la connessione ha ripreso a funzionare correttamente nonostante gli operatori affermassero "qui per noi è tutto apposto"... siccomeno, e dopo 2 minuti tutto riparte come per magia...

[iLupus]

Io mi sono fatto una vera cultura pratica e teorica su questi fatti, perché mi ero veramente rotto gli zebedei di tutte le interruzioni.
Innanzitutto dipende dalla distanza dalle centraline e dal tipo di modem.
Molti modem sono fatti per una distanza più modesta, altri per una distanza maggiore, e quindi più sensibili ad una portante più debole.
Inoltre è opportuno verificare di che natura siano le interruzioni, per escludere i vari dos attack e altre cose di questo tipo, e naturalmente rompere le balle all'assistenza non lasciandole respiro, fino a che le cose non vanno a posto.
Per un anno ho avuto problemi fino a che non mi sono comprato un altro modem.
Poi non ho più avuto problemi.
Io posso consigliarti la configurazione che mi sono fatto da me effettuando ricerche qua e là.
modem: tp-link TD-8616 solo bridge, oppure 8816 regolate in modalità bridge.
router: tp-link TL-R460
poi ci puoi attaccare AP wireless e quello che vuoi.
Il modem TP-LINK, garantisce un ottimo funzionamento anche a distanza maggiore della media (portante debole).