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da nefos » ven apr 15, 2011 9:36 am
Ciao a tutti,
spero possiate aiutarmi.
Qualche mese fa mi é stato regalato un HD multimediale ed ha sempre funzionato benissimo, sia con il pc sia con la tele.
L'altro giorno l'ho collegato al pc per caricarci dei nuovi film e mi esce un messaggio che dice che si é verificato un errore e che la periferica non viene riconosciuta perché non si trovano più i driver.
Ehh?!!!!
E quindi cosa devo fare?!
Magari é un problema stupido che si risolve in un attimo, ma non ci capisco molto di tutte queste cose "tecniche", quindi spero che qualcuno più esperto di me possa aiutarmi :-)
Grazie mille
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da The Doctor » ven apr 15, 2011 10:53 am
Hai provato l'hard disk multimediale su un altro PC per verificarne il funzionamento? Potrebbe essere un guasto in qual caso mi rivolgerei all'assistenza per la riparazione/sostituzione facendo valere la garanzia.
Ciao Nonno
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da nefos » lun apr 18, 2011 8:22 am
Sì, ho provato ad attaccarlo anche ad un altro computer e mi esce lo stesso messaggio di errore.
Visto che é praticamente nuovo ed é ancora in garanzia lo porto a riparare :-)
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da The Doctor » lun apr 18, 2011 8:55 am
nefos ha scritto:Sì, ho provato ad attaccarlo anche ad un altro computer e mi esce lo stesso messaggio di errore.
Visto che é praticamente nuovo ed é ancora in garanzia lo porto a riparare :-)
Scelta saggia
Ciao Nonno
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