aiuto!

[alex8791]

ciao ragazzi, spero che almeno voi possiate aiutarmi. tutto a un tratto mi è uscita una schermata blu del "Sistem Tool" che mi ha bloccato qualsiasi cosa del pc e mi obbliga a pagare per ripulire gli errori che ho nel pc. non mi si avvia ne avira premium,ne ccleaner e neanche il ripristino del produttore. che posso fare? grazie!

[pcxrt]

vai in modalità provvisoria e spazzalo via con malwarebytes anti-malware

[alex8791]

ciao, come si fa ad andare in modalità provvisoria? ma devo scaricare il programma e avviarlo dopo la modalità provvisoria?

[farbix89]

Speriamo che non sia questo

http://www.MegaLab.it/6736/seftad-a-sov ... n-riscatto

Un'infezione molto pesante: leggi l'articolo,troverai le info che ti servono.

In caso contrario (un'infezione di origine diversa) puoi ancora fare qualcosina:

• Prima di tutto,verifica se hai ancora accesso ai dati del PC (musica,video,documenti): Masterizza una Live CD per provare ad accedere alle cartelle del disco;puoi anche utilizzare una chiavetta USB.
  
  
• Salvati i dati importanti,effettua una profonda pulizia del PC seguendo queste indicazioni

[farbix89]

ciao, come si fa ad andare in modalità provvisoria? ma devo scaricare il programma e avviarlo dopo la modalità provvisoria?

http://www.MegaLab.it/2556/come-avviare ... rovvisoria

Puoi fare tutte le scansioni da lì,segui le info che ti ho segnalato nel post precedente

[crazy.cat]

Speriamo che non sia questo

Non credo, sarà il solito rogue software, se gli parte la provvisoria con malwarebytes lo spazza via di sicuro.
Al limite basta trovare con msconfig quale file avvia il rogue e disattivarlo poi potrebbe farcela a riavere un pc quasi normale.

[alex8791]

ciao ragazzi, non so come ringraziarvi per i consigli! ora è tutto a posto. buona giornata