Problema installazione

[alfax]

Ciao,

sto cercando di installare un mio software Lottovision.

Ottengo una schermata di errore e questo è il messaggio:

An error (-5009 : 0x8000ffff) as occurred while running the setup
Please make sure you have finished any previous setup and closer other applications.
If the error still occurs, please contact your vendor.

Confermo che non ci sono altri applicativi in uso e chiudo tutte le finestre.
Faccio il setup dal desktop.

Leggendo la scheda Details, vedo questo messaggio:

Error Code: -5009 : 0x8000ffff
Error Information:
>Ctor\IScriptWrapper.cpp (27)
>Ctor\ObjectWrapper.cpp (163)
>Ctor\ObjectWrapper.cpp (391)
>Kernel\Component.cpp (1161)
>Kernel\CABFile.cpp (384)
>SetupDLL\SetupDLL.cpp (1708)
pAPP:
PVENDOR:
PGUID:
$10.50.0.132PAK
@Windows XP Service Pack 3 (2600) IE 8.0.6001.18702

Uso WinXP Pro SP3 tutto aggiornato.

Che fare?

YNX
Alfax

[crazy.cat]

IL programma ha qualche richiesta di applicativi per poter funzionare?
Net framework o java per esempio.

[sondlive07]

http://www.softvision.it/software/lottovision/documentazione/lottovision.htm
magari questo ti può essere uttile

[alfax]

IL programma ha qualche richiesta di applicativi per poter funzionare?
Net framework o java per esempio.

[/quote]

Ciao,

dalla documentazione risulta questo:

Processore : Pentium
Memoria : 8 Mb
Scheda Video : SuperVga
Spazio su Hard Disk : Almeno 50 Mb
Sistema operativo : Windows 95* / 98 / ME / NT / 2000 / XP
Stampante : Qualsiasi stampante supportata da Windows
* per utilizzare i linguaggi VBScript e JavaScript con Windows 95 è necessario installare Internet Explorer 3.0 o Microsoft Scripting.

e sono tutti requistiti ampiamente presenti nel mio sistema.

Ciao
Alfax

[everi]

ci sono dei codici da immettere? se si prova ad usare le lettere maiuscole

[alfax]

ci sono dei codici da immettere? se si prova ad usare le lettere maiuscole

[/quote]

In pratica, cliccando sul file EXE, mi appare quella schermata di errore e la procedura di installazione non comincia neppure.

L'assistenza mi dice di controllare se ci sono precedenti installazioni ed eliminarle.
Io però ho formattato tutto e sto cercando di reinstallare i software che avevo.

Da INstallazione Applicazioni ed in C:\nome utente\Programmi, non vedo nessuna voce che mi riconduca al programma.

Evidentemente c'è qualche conflitto che non ho ben capito, ma sempre attinente con il nome di questo programma.

Scondo te, è giusta questa logica?

Non so cos'altro pensare...

Alfax