PC-Anywhere non si installa bene con Win XP

[FedericoSpagnesi]

Anzi tutto salve a tutti e grazie di avermi accettato nel forum.
Passo al problema.
Sto installando un prodotto non Microsoft realizzato per
la massima compatibilità con XP Pro; ho quasi terminato
l'installazione quando xp si riavvia automaticamente
senza la possibilità di fare qualcosa, come se
riaccendessi il pc...possibile che debba reinstallare
windows installer? se sì come faccio?
Grazie a tutti.

[crazy.cat]

Intanto benvenuto.
Che sw stavi installando?
Windows si avvia regolarmente dopo questa tentata installazione?
Il programma che tenti installare funziona oppure no (messaggi di errore)?

[FedericoSpagnesi]

Grazie dell'attenzione!
Il software è PC-Anywhere 11.0,windows xp si riavvia correttamente,
ma il programma non è stato installato (o meglio tento di riavviare l'installazione e mi dice che c'è una installazione non completata)...
Per rendermi conto se fosse installato o meno ho controllato l'installazione applicazioni...

[crazy.cat]

L'unica che che ho trovato è come rimuoverlo manualmente.
http://service1.symantec.com/SUPPORT/IN ... enDocument
Le istruzioni si riferiscono alla 10.5 prova se riesci a trovare gli stessi valori di files e registro nel tuo pc ed eliminali, aiutati magari anche con qualche pulitore di sistema tipo regcleaner o regvac.
E poi riprova ad installare.

[FedericoSpagnesi]

Intanto grazie per il suggerimento, inoltre secondo te non si tratta di windows installer non funzionante e quindi da reinstallare?
Grazie ancora.

[crazy.cat]

Non penso che centri windows installare,comunque puoi sempre provare a reinstallarlo, male non gli fà.