Alice (trasferimento servizio)

[svl2]

salve
ho un abbonamento alice flat 640
per 3 mesi non saro in sede e non voglio pagare 120 euro per nulla, cosi mi chiedevo se sapete se era possibile la sospensione del servizio o il trasferimento ad altro numero telefonico ..

secondo il contratto :
25. In caso di trasloco della propria utenza o di richiesta di cambio numero da parte del Cliente, Telecom Italia garantirà la continuità del Servizio compatibilmente con la disponibilità tecnica e provvederà ad avvertire il Cliente nel caso risulti impossibile garantire la continuità del Servizio stesso.

potrei applicare la cosa?

avete un indirizzo mail dove poter contattare quelli di Alice?
grazie

[EntropheaR]

<blockquote id="quote"><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica" id="quote">citazione:<hr height="1" noshade id="quote"><i>Messaggio inserito da svl2</i>
<br />avete un indirizzo mail dove poter contattare quelli di Alice?
grazie<hr height="1" noshade id="quote"></blockquote id="quote"></font id="quote">

Personalmente ti consiglio di fare tutto via telefono

[GoNZo]

Io invece ti consiglio di utilizzare un metodo (tipicamente via email) per poi avere della documentazione...non si sa mai...in ogni caso per contattare Telecom via email devi andare qui, selezionare l'argomento e scrivere il problema...poi ti ricontattano via email loro...