scrivo per un problema sul notebook Vaio di mia madre, è di qualche anno fa, non ricordo il modello (ma se è utile posso recuperarlo al telefono). Purtroppo non ho modo di fare prove immediate, devo aspettare il week end o se non sono troppo complicate istruire telefonicamente mia madre.. ma vi spiego il problema.
Improvvisamente (almeno apparentemente) hanno smesso di funzionare i tasti della tastiera integrata "a s , . =" e non capisco come farli tornare a funzionare. Vi do un po' di dettagli:
- ho già provato a aggiornare i driver, ho anche disinstallato la periferica e al riavvio si è reinstallata ma non è cambiato nulla
- ho provato a alzare i tasti per pulirli da eventuali sporcizie ma erano puliti e comunque nn è cambiato nulla
- i tasti non funzionano nè in maiuscolo nè in minuscolo, o per esempio il "," non funziona neppure come ";"
- il tasto blocco numerico non centra
- ho provato a cambiare la lingua ad esempio mettendo americano ma nonè cambiato nulla. l'unica cosa su qsto che posso dire è che sono dovuta andare sulle lingue dal pannello perché sulla barra di avvio non compariva IT una volta chiesta la visualizzazione (però ora che ci penso non so se in quel momento avevo già messo la scelta di due lingue e se eventualmente il fatto che fosse impostata solo IT influisse)
- la tastiera è correttamente visuaqlizzata nelle periferiche e dice che non ci sono problemi di funzionamento
Per ora risolviamo utilizzando all'uso la tastiera su schermo e non ho provato con una esterna usb (comunque non saprei come interpretare i comportamenti) però è una soluzione temporanea e stancante.
Che si sia bruciato il circuito sotto la tastiera? Certo il pc è vecchio ma come capirlo? Suggerimenti e consigli?