Licenza Avira Free scaduta: che fare?

[Eilean]

Ciao ragazzi, ho un problema e avrei bisogno del vostro aiuto...
Ieri sera nel corso dell'abituale aggiornamento di Avira qualcosa è andato storto ed è apparsa la seguente dicitura: La licenza di prodotto non è valida...
Confesso di essere rimasta stupita, perché credevo di essere a posto per un anno... ed invece son passati solo tre mesi!

Ho provato nell'ordine:

1) a scaricare manualmente gli aggiornamenti, come suggerito dalla guida di Crazy... ovviamente non ho risolto nulla perché non si trattava di impossibilità di scaricare gli aggiornamenti...

2) a scaricare il file di licenza corrente, come suggerito qui: http://www.free-av.com/it/pages/22/avir ... s_faq.html
ma non ho risolto niente, perché il file non si è sovrascritto alla licenza vecchia... è rimasta la licenza vecchia ed io non ho più quella nuova... quindi io sono senza licenza...

Cosa devo fare per ovviare a questo problema?

[gio!]

Se si tratat di AVira free non è grave. Secondo me puoi risolvere semplicemente disinstallando e reinstallando l'AV.

[Eilean]

Se si tratat di AVira free non è grave. Secondo me puoi risolvere semplicemente disinstallando e reinstallando l'AV.

Grazie Gio per avermi risposto...
Purtroppo è proprio quello che temevo... disinstallare e reinstallare nuovamente...
Mi sa che entro stasera, se non mi arrivano altri suggerimenti, devo proprio farlo..

[developerwinme]

Se si tratat di AVira free non è grave. Secondo me puoi risolvere semplicemente disinstallando e reinstallando l'AV.

Grazie Gio per avermi risposto...
Purtroppo è proprio quello che temevo... disinstallare e reinstallare nuovamente...
Mi sa che entro stasera, se non mi arrivano altri suggerimenti, devo proprio farlo..

Non ne sono sicuro, ma mi sembra che la procedura che si occupa della disinstallazione consente anche il ripristino del programma: potresti provare così

[Eilean]

Ora mi tolgo il pensiero...
Grazie Deve...

[Eilean]

Installazione terminata, Neandherthal è ancora vivo...
Scusate, una domanda: ma tutti i file dei programmi in versione compressa, una volta che ho installato i programmi corrispondenti, posso eliminarli, oppure devo tenermeli?

[mattpillon]

quali files?
una volta scaricato un programma ed installato, il file che avevi scaricato, exe o compresso, puoi cancellarlo senza problemi, sempre che non voglia tenerlo per qualche motivo.
perché quando avrai bisogno di reinstallarlo, sicuramente sarà disponibile una versione più aggiornata-

[developerwinme]

quali files?
una volta scaricato un programma ed installato, il file che avevi scaricato, exe o compresso, puoi cancellarlo senza problemi, sempre che non voglia tenerlo per qualche motivo.
perché quando avrai bisogno di reinstallarlo, sicuramente sarà disponibile una versione più aggiornata-

Concordo con mattpillon

Visto che dalla tua risposta non riesco a capirlo potresti confermarmi che hai risolto con la modalità di ripristino?

[Eilean]

Ed invece io me li tenevo... un'intera cartella piena zeppa di programmi compressi...

Scusa Deve, è stata una dimenticanza mia non scriverlo... no, non sono riuscita a capire dov'era la modalità di ripristino... il vecchio Avira mi si è disinstallato, chiedendomi solo se volevo procedere con la disinstallazione e poi successivamente riavviare il sistema per rendere effettive le impostazioni... e poi ho installato quello nuovo (che poi è sempre la versione vecchia, per il nuovo, aspetto la lingua italiana)...
Comunque è stato indolore, è un problema mio che mi agito sempre a dismisura quando devo fare queste cose...
Grazie ancora, ragazzi, siete sempre così disponibili!