windows xp e modem tp-link

[niko95omejo]

ciao a tutti, ho pensato di chiedere aiuto al forum di MegaLab perché in rete non riesco a trovare una soluzione al mio problema.
Ho formattato il mio pc e ho installato windows xp Sp3 con tutti gli aggiornamenti, ma quando apro internet explorer non riesco a collegarmi ad internet, mi da problemi di connessione. Credo che non riconosca il modem, perché ho provato a settare diverse volte la connessione guidata di una nuova rete, seguendo le istruzioni del sito di alice ( il mio provider) ma niente, una volta inseriti i dati per collegarmi, ma da "errore 769". Pensando che sia un problema di driver sono andato sul sito del produttore del modem TP - LINK TD 8920g ma non ho trovato driver, solo firmware x l'aggiornamento del router. Per favore aiutatemi, non vorrei formattare e mettere un altro sistema operativo perché ho bisogno di Windows per alcuni programmi in particolare. Grazie a tutti

[farbix89]

Dall'errore che hai postato,sembra che hai sbagliato configurazione del router.

Il sito di assistenza di Alice lo conferma:

mancanza di dialogo tra PC e MODEM o assenza del segnale ADSL

http://aiuto.alice.it/problemi/adsl/errori_Microsoft.html,cnt=629&rel=0.html

Domanda Importante:come colleghi il router al PC?via Ethernet o via wireless?

[niko95omejo]

ti ringrazio x aver risposto...ho dimenticato di dire che il computer in questione è collegato via ethernet.ho provato una live Cd di Ubuntu e si connette alla rete cablata senza problemi, quindi credo che il problema non sia del modem ma del sistema operativo..dici che sia un problema di scheda di rete?

[mattpillon]

se ubuntu si connette, il problema è sicuramente nella configurazione che hai dato alla scheda sotto xp.
metti tutto in automatico e dovrebbe funzionare, senza creare nessuna connessione.
e se hai un firewall, controlla che non blocchi la rete.

[niko95omejo]

ho disattivato windows firewall , come si fa a vedere quale scheda di rete windows xp utilizza??

[mattpillon]

vado un po a memoria, perché non uso xp da parecchio tempo, comunque devi andare in pannello di controllo, apri la voce "rete", dovresti vedere la tua scheda di rete, facci sopra un click dx, proprietà, tra le varie voci che vedi, fai un doppio click su TCP/IP v4, e verifica le impostazioni che trovi all'interno.
per il momento, la cosa migliore è mettere tutto in automatico.

[niko95omejo]

ok :D ...comunque xp è l'unico sistema operativo che non va daccordo con questo dannato modem...in passato utilizzai windows 7 in una partizione e si collegò automaticamente...

[niko95omejo]

niente, non riconosce la scheda di rete, come se non ci fossero driver

[mattpillon]

sembra che il problema sia nella scheda di rete, non nel modem. strano che non la rilevi per niente.
vedi niente in gestione periferiche?
ed è una scheda integrata o pci?
comunque prova ad installare i driver della scheda madre.

[niko95omejo]

grazie x aver risposto...sono andato in gestione periferiche, e mi segnala scheda audio e scheda internet con un punto interrogativo giallo...cosa potrebbe essere??

[mattpillon]

mancano i driver, quelli della scheda madre, che comprende i componenti integrati come scheda audio e scheda di rete.
a meno che siano non integrati, nel qual caso dovresti trovare i singoli driver.
dovresti avere un cd, fornito insieme al computer, con i driver necessari.
altrimenti devi identificare il modello della scheda madre e scaricarli. per far questo puoi usare cpu-z, è un programmino gratuito che trovi a questo indirizzo. una volta identificaro il modello della scheda madre, puoi andare sul sito del produttore e scaricare tutti i driver.

[niko95omejo]

ok grazie mille