Il PC si blocca

[Gio76]

Salve a tutti il mio pc si blocca il mouse nn va + e neanche la tastiera infatti premendo Ctrl+Alt +canc non appare niente, da cosa può dipendere?
G razie

[Roberto88]

quando tutto ciò? all'avvio? dopo un po' di tempo? durante un'azione particolare?

[Gio76]

Dopo un po di tempo.....

[Roberto88]

con il task manager sott'occhio cerca di veder se ci sono particolari processi che mandano in tilt il pc con un consumo eccessivo di risorse.
in ogni caso poi che fai lo spegni manualmente o dopo un po' si riprende da solo? esce qualche finestra d'errore?

[Gio76]

Lo spengo da solo tenendo premuto il pulsante e poi lo riaccendo......, premetto di aver usato "combo fix" e "HiJackThis" che hanno contribuito ad aggiustare qualcs nel sistema, ma il fatto che si blocca persiste....

[Roberto88]

potresti postare il log di entrambi se li hai salvati? hai provato a ripassare nuovamente con ComboFix o altri programmi di sicurezza se il problema ha origine da un'infezione? magari posta anche un log nuovo di hijack

[Gio76]

Adesso non posso postare il log perché il pc nn è il mio ma di mia sorella.....e sto scrivendo dal mio pc.....che mi consigli a sto punto?

[TheSloth]

sicuro non siaun problema hardware, anche di semplice surriscaldamento?

se non sai come controllare le temperature, basta scaricare HWmonitor.
temperature al di sopra dei 60°-70° (a seconda del componente) possono causare i freeze. è un desktop o un notebook?

successivamente, si può pensare a fare un memtest alle RAM