A prima vista questo argomento potrebbe essere uno dei tanti già sviscerati su questo forum. In realtà non è così perché, a differenza degli altri casi, io so perfettamente perché non escono più nè le icone sul desktop nè la barra.
In pratica mio padre ha montato su un pc contenenente windows xp sp3 32bit professional un nuovo software per lavorare e da allora le icone sono sparite e anche la barra dove è presente il tasto start. C'è' da dire che lui non ne capisce molto di informatica (manco io tra l'altro) e mi ha riferito che gli sono usciti degli avvisi di windows dopo l'installazione del software però lui ha sempre premuto "ok" o "si"....Ovviamente ora non si ricorda cosa ha fatto con precisione!
Fatto sta che, dopo aver acceso il pc, compare solo lo sfondo del desktop e non posso fare altro che avviare il task manager e lanciare da lì i programmi che lui usa per lavorare...
Inoltre, casualmente, ho digitato, dopo aver premuto file-->nuova operazione-->, il termine explorer e magicamente il desktop è riapparso, la barra su cui sta start pure e mi sono usciti i seguenti messaggi di errore:
1)msirup32.exe non funzionante correttamente;
2) Xu.dll mancante (sembra un file di mozilla, perché l'ho trovato sul mio pc di casa dove ho appunto mozilla firefox);
Al riavvio del pc, però, il desktop ritorna sempre privo di icone e di barra.. Secondo voi cosa posso fare per risolvere il problema??
Non posso formattare e rimontare l'xp sia perché non ho il cd di installazione (che l'ex tecnico che ci aggiustava il pc non ci ha voluto dare anche se già copiato) sia perché non ho trovato su internet nessun torrent di win xp sp3 pro 32 bit in italiano e anche perché non possiamo spostare i files e quini li perderebbe...
Io avevo pensato di poter ripristinare il sistema però ho notato una differenza con il win xp sp2: se inserisco il cd di installazione di win xp sp2 pro sul un pc dove è già installato tale sistema operativo, automaticamente il programma di installazione rileva il sistema operativo e mi fa il "ripristino" rimontando solo i file di windows, senza cancellare niente...Ho provato a casa a montare un win xp sp3 pro in inglese e dopo aver messo il cd di installazione ho notato che non si verificava lo stesso ma andava sempre a fare un'altra installazione, aumentando il numero di sistemi operativi!!!
Voi cosa mi consigliate?
P.s. non posso nè rimuovere il software che ha aggiunto nè rimontare xp ma solo cercare di far funzionare il pc in questo modo :( so che è alquanto complesso come caso e mi sembra di avere le mani legate dato che devo pure stare molto attento a ciò che faccio perché ho paura di fargli perdere tutti i suoi files... grazie mille!!!!!!!!!!!
A presto,
ciao ciao