WindowsUpdate non funziona più in Windows 7

[carminem]

Da alcuni gg, Windows Update non installa più gli aggiornamenti il download parte, bloccandosi successivamente e riportando un errore con lo scudo rosso.

mi chiedo cosa sia successo'

[crazy.cat]

riportando un errore con lo scudo rosso.

Se magari ci dici i messaggi e i codici che mostra...

[carminem]

Certo avvio il controllo aggiornamento e mi rileva il seguente errore:
80072EFD.
Il servizio windows update è attivato nelcentro servizi.

[crazy.cat]

Che firewall hai?
Hai provato a disabilitarlo quando provi il windows update?

[carminem]

Ho PC Tools Internet Security 2009 con firewall integrato.
Disabilitato ma l'errore persiste.
Non riesco a creare delle eccezioni su questo firewall, siccome sul centro assistenza microsoft avevo trovato una guida relativa a questo errore.
Fatto sta che su windows firewall è semplice crearle ma su questo firewall non riesco.