AIUTO

[gra]

ciao credo di avere un virus ma io nn sono esperta e per di piu' guardando le discussioni non sono riuscita a scaricare nulla di utile.i programmi sul mio pc danno errore e si chiude l'applicazione ieri sera con una scansione di avast ho trovato 6 virus.mi aiutate?c cleaner nn funziona.cosa devo fare ho scaricato evenger ho incollato una cosa che proponete voi in un'altra discussione mi dice questa:



Non so davvero come risolvere sono proprio inespertissima chi mi aiuta passo passo?

[Amantide]

Scarica ComboFix , salvandolo sul desktop con un nome di fantasia, ed esegui la scansione seguendo queste istruzioni (giù in fondo). Al termine della scansione verrà creato il file di report C:\combofix.txt, copia qui il suo contenuto inserendolo tra i tag LOG, in questo modo:

Codice: Seleziona tutto

[LOG]qui va inserito il log[/LOG]

[gra]

A

[gra]

ALLULARE?

[Amantide]

Stranamente il log sembra essere praticamente pulito.

Per caso hai salvato il percorso dei file rilevati da Avast?

INOLTRE STAVO CARICANDO UN CELLULARE HTC DIAMOND CON CHIAVETTA CAVO USB ASL PC ED E' PRATICAMENTE INUTILIZZABILE NN FUNZIONA BENE E NN RICONOESCE LA MIA SCHEDA TELEFONICA.HO DISTRUTTO PURE IL CELLULARE?

Questa non ho capita Mi puoi spiegare la questione della chiavetta? Hai già provato a riavviare il telefonino?

[gra]

A

[Amantide]

So bene cos'è HTC Diamond, perché ce l'ho pure io

Parlando di chiavetta intendevi dire che il cellulare era collegato al pc in modalità trasferimento dati e non tramite Active Sync?
In tal caso può essere che anche il Bagle ha visto Diamond come unità di archiviazione, infettandolo. Però mi sembra comunque strano che questo abbia influito sul funzionamente di HTC come telefono

Fai una cosa, ricollega il Diamond al pc nella modalità trasferimento dati ed esegui prima la scansione con Findykill (opzione 2) e poi con Combofix, alla fine postami entrambi i log.

[gra]

A

[gra]

A

[gra]

A

[gra]

A

[gra]

A

[Amantide]

ORA PRATICAMENTE VOLEVO SAPERE SE IL BAGLE C'ERA E POI L'HO CANCELLATO E MI HA MOSSO IL SISTEMA DELL'HTC CM POSSO RIPRISTINARE L'HTC?(SCUSA X CM MI ESPRIMO NN sono PRATICA)

Sinceramente non ho visto nemmeno una traccia della presenza di Bagle, e senza vedere i log precedenti di Avast e di Findykill non ti saprei nemmeno dire se si trattava di Bagle.
Intanto prova a controllare la Memorizzazione interna di Diamond e vedi se trovi qualche file strano. Prima però abilita la visualizzazione dei file nascosti e di sistema (apri una cartella qualsiasi, vai su Strumenti--> Opzioni cartella--> Visualizzazione e spunta Visualizza file e cartelle nascosti e togli la spunta a Nascondi i file di sistema).
Se non trovi nulla di sospetto, allora mi sa che ti toccherà effettuare il backup del Diamond e fare Hard Reset.

PS. Evita per favore di scrivere tutto il testo in maiuscolo, grazie

[gra]

grazie amantide