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Office 2007 impazzito

Office fa le bizze? Photoshop non funziona più? Forse possiamo darti una mano...

Office 2007 impazzito

Messaggioda danibaan » ven ago 28, 2009 9:16 am

Ho un problema stranissimo.
Ad un certo punto il mio Office Enterprise 2007, aggiornato, s'è impiantato. Aprendo un docx appena creato e cercando di modificare gli stili di un grafico, si blocca. Microsoft non ha soluzioni al problema. Detto file, su un altro pc, è perfettamente modificabile. Creando un nuovo file, il problema si ripresenta.
Monto Vista Home Premium, aggiornato. Ho provato con un chkdsk /f /r; cancellando pagefile.sys; scansione virus e spyware; cancellando i files temporanei di Office; reinstallando tutto Office, e riaggiornandolo.
Niente. Non c'è verso. Non ne esco.

Idee?!?

Grazie
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Re: Office 2007 impazzito

Messaggioda danibaan » dom ago 30, 2009 7:52 am

... Nessuno ha qualche suggerimento da darmi?!? Vi prego...
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Re: Office 2007 impazzito

Messaggioda Andy94 » dom ago 30, 2009 8:53 am

Francamente, non saprei davvero cosa dirti.
Visto che hai già provato la disinstallazione ed ogni forma di pulizia non posso che raccomandarti di cercare aggiornamenti in Windows Update.

Un'altra cosa: l'ha sempre fatto? Ha iniziato a comportarsi stranamente dopo qualcosa di particolare che hai fatto con il PC?
Il tuo sistema è pulito (escludi la presenza di virus o cose varie)?
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Re: Office 2007 impazzito

Messaggioda danibaan » dom ago 30, 2009 10:08 am

Windows ed Office sono aggiornati.
Escludo virus e/o spyware.
Il problema s'è presentato da 0, su un documento relativamente piccolo e recente. Nessun tipo di operazione (aggiornamenti, installazione, pulizie) era stato fatto immediatamente precedentemente.

Vi prego è fondamentale! Si tratta d'una tesi...
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Re: Office 2007 impazzito

Messaggioda Andy94 » dom ago 30, 2009 11:53 am

danibaan ha scritto:Vi prego è fondamentale! Si tratta d'una tesi...

Questo esclude tutto il resto che pensavo...

Non saprei davvero cosa dirti, anche perché ho provato ad impostare una ricerca in Google che mi ha fornito risultati davvero molto vaghi.
L'unica cosa che posso dirti è di provare a creare un nuovo documento, metterci dentro tutto il contenuto e rimetterlo nel tuo pc. Non so però se possa esserti utile.
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Re: Office 2007 impazzito

Messaggioda danibaan » dom ago 30, 2009 1:24 pm

Non saprei davvero cosa dirti, anche perché ho provato ad impostare una ricerca in Google che mi ha fornito risultati davvero molto vaghi.
Idem purtroppo....
L'unica cosa che posso dirti è di provare a creare un nuovo documento,
Ok... Però mi si impianta senza motivo, ogni tanto, toccando gli stili dei grafici (eh sì... Sono fondamentali...)...
metterci dentro tutto il contenuto e rimetterlo nel tuo pc
... Non posso! Se azzardo un copia-incolla dal file danneggiato Office in blocco si pianta...

Assurge ad assurda come situazione... Sto lavorando su un altro pc ma ho il terrore si possano corrompere gli altri file... Non capisco perché si leggano tranquillamente sull'altro pc (stessa identica versione di Office). Boh
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Re: Office 2007 impazzito

Messaggioda Andy94 » dom ago 30, 2009 1:33 pm

Prova ad installarti una versione di Office antecedente ed aprirla con quello (esiste un plugin che ti permette di aprire file docx, nell'eventualità che sia con questa estensione, anche nelle versioni XP e 2003), tenta un recupero con OpenOffice.
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Re: Office 2007 impazzito

Messaggioda danibaan » dom ago 30, 2009 2:10 pm

Però devo risolverlo... Per gestire i doc ora uso l'altro pc. Ma così non può andare
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Re: Office 2007 impazzito

Messaggioda Andy94 » dom ago 30, 2009 2:47 pm

danibaan ha scritto:Però devo risolverlo... Per gestire i doc ora uso l'altro pc. Ma così non può andare

Senz'altro, però io non saprei davvero come aiutarti. Mi dispiace.

EDIT: Lampo di illuminazione, guarda nel gestore degli eventi di Windows e vedi se ci fossero errori o notifiche di qualcosa al momento del blocco.
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Re: Office 2007 impazzito

Messaggioda danibaan » lun ago 31, 2009 1:33 pm

Codice: Seleziona tutto
Impossibile caricare il modulo di plug-in. (GUID = {56F9312C-C989-4E04-8C23-299DEE3A36F5})(Codice errore = 0x80042019)


Non se sia rilevante: s'è manifestato anche altre volte in periodi di molto antecedenti (dicembre 2008) senza che mai si verificassero tutti questi problemi!

Inoltre: Windows Live Messenger Plus generava tanti errori: l'ho disinstallato. Ma niente: non era lui il problema.
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Re: Office 2007 impazzito

Messaggioda Andy94 » lun ago 31, 2009 3:20 pm

No, è un codice di errore troppo generico...
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Re: Office 2007 impazzito

Messaggioda danibaan » mer set 02, 2009 3:37 pm

Ecco un altro messaggio d'errore che ho trovato:
Codice: Seleziona tutto
ID: 0, Application Name: Microsoft Office Word, Application Version: 12.0.6504.5000, Microsoft Office Version: 12.0.6425.1000. This session lasted 52 seconds with 0 seconds of active time.  This session ended with a hang.
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Re: Office 2007 impazzito

Messaggioda Andy94 » mer set 02, 2009 6:03 pm

danibaan ha scritto:Ecco un altro messaggio d'errore che ho trovato:

Non va bene, ci vogliono codici di errore, non stringhe del genere.

Riesci a postarmi una foto del visualizzatore eventi e ti dico io cosa cercare?
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