codice errore installazione programma

[genchi]

ciao a tutti,
Vi contatto per il seguente motivo:
Ho per le mani un notebook acer, quando tenti di installare un programma che mi scarica i dati della bollatrice mi compare i seguenti messaggi:
Internal error 2908.(9f3fc1c9-7a15-4f58-9117-ob0a9117-ob0a91f57675
dopo aver cliccato su ok mi compare:
error 1935.an error occurred during the installation of assembly.crystal decision.crystalreports.engine/versione="9.1.5000.0"publickeytoken="692fbea5521e1304"culture="neutral,fileversion="9.1.9800.0
please refer to help and support for more information.hresult:0x8002802f

Volevo solo sapere se era un codice errore di microsoft , in quanti chi me l' ho consegnato asserisce di aver formattato il pc 20 giorni prima.
Grazie

[TheHacker66]

Allora, allora..

Prova per prima cosa a verificare la presenza del file "mscoree.dll" all'interno di C:\Windows\System32

E vedi anche se è installato il .NET Framework da Panello di Controllo -> Installazione Applicazioni

[genchi]

o.k. ti faccio sapere,
grazie

[genchi]

dunque carissimo thehacker66 quando cerco di aprice c:\ per accedere alla cartella windows etc. mi compare :
Impossibile accedere al file usbdrv.exe e di conseguenza non posso fare niente
Da dos non trovo nessun file mscoree.dll
Che dici formatto? e cosi' sono sicuro e tranquillo'?
P.S. e' un po' di tempo che mi arrivano macchine con cose strane pacioccate da amici praticoni etc.
A te non e' ancora capitato?Incomincio a stufarmi
ciao

[TheHacker66]

Che dici formatto? e cosi' sono sicuro e tranquillo'?

Guarda prima che non ci sia nulla di importante, poi formatta pure che così ti ritroverai un portatile pulito e pronto all'uso.

P.S. e' un po' di tempo che mi arrivano macchine con cose strane pacioccate da amici praticoni etc.
A te non e' ancora capitato?Incomincio a stufarmi

Non sai quante volte mi arrivano pc da sistemare impestati di roba, ormai c'ho fatto l'abitudine..

[genchi]

o.k. gazie per la dritta.
Pensa che questo per risparmiare in ditta a comprato la macchina in un centro commerciale e si e' fatto appioppare un modello consumer anziche' professional o business per lavorare in ditta.
E non contento ho poi saputo questa mattina che per risparmiare di piu' ha provato a formattarlo lui e reinstallare il s.o.
Non so' come abbia fatto visto che non ha creato icd di ripristino con la modalita che ho letto sul vs. forum,
per me ha provato con un cd di windows crack.
Grazie ancora ciao