win-vista impossibile installare aggiornamenti

[Wallys]

Salve a tutti.
Mi trovo nell'impossibilità di scaricare gli aggiornamenti da windows update da un mese e mezzo.
Chiedo cortesemente un aiuto al riguardo.

S.O. Windows Vista home basic a 32 bit - service pack 1
Processore: intel(R) pentium(R) Dual CPU T 2330 - 1.60 GHz
Memoria RAM. 2,00 GB


Nell'area di notifica c'è l'icona di win update che mi avvisa "che è impossibile verificare la disponibilità di aggiornamenti".

Io che ho windows defender non riesco in nessun modo ad aggiornare tale software (kb915597) che alla data odierna è arrivato all'update 1.55.543.0.
Ovviamente non ho potuto scaricare una decina di aggiornamenti precedenti, sempre relativi a windows defender: codice errore 80200010.

Per quanto riguarda gli altri aggiornamenti, se ve ne fossero, non riesco a individuarli e a scaricarli: codice errore 80072EFD (IMPOSSIBILE CERCARE NUOVI AGGIORNAMENTI).

Chiedo cortesemente un aiuto.

Grazie.

[Wallys]

Aggiungo che mi connetto a internet con una internetkey dell'operatore di telefonia mobile H3G.
Grazie ancora per l'aiuto che mi darete.

[crazy.cat]

Controlla il servizio bits (Servizio trasferimento intelligente in background) se è attivo
http://trevinchow.com/blog/2006/08/09/w ... x80072efd/

[Wallys]

Si il servizio è attivo (in automatico).

[Wallys]

Ti ringrazio Crazy per il link, ma purtroppo non conosco l'inglese.
Non è che magari il problema sia dovuto al fatto che per scaricare il "corposo" service pack1 e net.framewark 3.5 ho fatto uso, non della mia key (50 MB gionalieri - operatore H3G), ma del cellulare di mio fratello (anche lui operatore Tre, ma 5 GB mensili) dopo aver installato nokia pc suite?
Grazie ancora.

[Wallys]

Buon giorno crazy.cat e a tutti.
Ho tradotto con google translate quanto scritto sulla pagina web di cui al link che mi hai proposto. Mi pare di aver capito di impostare su "manuale" il Servizio traferimento intelligente in background. Cosa che ho fatto. Però il problema di non scaricamento aggiornamenti da windows update permane.
Ciao.

[crazy.cat]

Se riesco a rimettere in sesto il mio portatile con vista ti guidavo ad una procedura che consentiva di cancellare eventuali vecchi aggiornamenti andati male e interrotti.
Tante volte mi ha risolto, però a memoria non ricordo i passaggi.

[crazy.cat]

Vai su pannello di controllo - Strumenti amministrazione - Servizi - cerchi in fondo alla lista il servizio windows update ci clicchi sopra due volte e nella finestra che si apre premi arresta.
Vai nella cartella windows, cerchi la cartella Softwaredistribution e ci clicchi sopra con il tasto destro del mouse e la rinomini.
Non devi cancellarla ma solo rinominarla.
Poi riavii il servizio che avevi arrestato e riprovi a fare windowsupdate.

[Wallys]

Ti ringrazio crazy.cat., ma purtroppo niente da fare. Formatto e reinstallo il sisema operativo.
Grazie ancora. Mah, avrò fatto qualche ....casino.

[Wallys]

Buon giorno a tutti.
Crazy.cat, ho fatto come mi hai detto e cioè ho rinominato la cartella Softwaredistribution: praticamente ho aggiunto un trattino ed un 1. Ora però ho due cartelle simili: una col nome Softwaredistribution (69,3 MB) e l'altra col nome Softwaredistribution-1 (0 MB, la cartella è vuota). A proposito di quest'ultima posso eliminarla? Grazie.
Inoltre ho riavviato il servizio che avevo arrestato e riprovato a fare windowsupdate, ma nisba.
Tra l'altro sono spariti tutti gli aggiornamenti o meglio, forse ci sono tutti (almeno penso), ma non vengono visualizzati in cronologia aggiornamenti.

Non vorrei formattare e reinstallare tutto per una sciocchezza come quella degli updates che non vengono scaricati da più di un mese. Dico sciocchezza perché sò che è un problema molto frequente.
Se posso contare ancora sull'aiuto degli utenti di questo forum.
Grazie.

[gigimor]

ringrazio tutti per gli interventi già fatti e soprattutto per quelli futuri (auspicabilmente), anche io ho il medesimo problema da circa un mese e anche io ho provato le soluzioni suggerite senza successo.
se qualcuno avesse delle soluzioni ulteriori è ben gradito!
purtoppo gli aiuti dell'help della microsoft non servono a nulla (direi come al quasi sempre)
saluti

[crazy.cat]

Softwaredistribution-1 (0 MB, la cartella è vuota)

Sicuro che anche le sotto cartelle siano vuote?
In teoria non avrebbe dovuto cancellarti niente per poi andarla a recuperare in caso di problemi o di mancata risoluzione come in questo caso.

X gigimor e wallys
Nella cartella c:\windows c'è un file windowsupdate.log provate a caricarlo su questo sito http://www.wikifortio.com/ e poi postate nella discussione il link per poterlo scaricare per poi leggerlo.

[Wallys]

In effetti la cartella Softwaredistribution-1 (quella rinominata) non è vuota, ma contiene delle sottocartelle che sono le seguenti:
- DATASTORE (la cartella è vuota)
- SELFUPDATE (la cartella è vuota)
- WUREDIR all'interno della quale vi è un'altra cartella dal nome 9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77 (la cartella è vuota)

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Avrei il log di windowsupdate, lo ho copiato in openoffice ma lo ho anche in pdf. Come faccio a postarlo quì? Grazie

[Wallys]

Ah, crazy.cat, volevo dire...non è che gli aggiornamenti non mi vengono scaricati perché dal mio PC portatile (packard Bell) ho eliminato gran parte del software della packard? Lo ho eliminato perché mi sembrava inutile. Però cliccando su SISTEMA vi è il numero OEM a mio nome.
Ciao e grazie.

[crazy.cat]

Quanti errori che si vedono nel log.
Uno c'è scritto che si può sistemare in questo modo:
Da start esegui c'è da scrivere questi comandi:
regsvr32 /u wuaueng.dll /s
regsvr32 wuaueng.dll /s

Per l'errore 8024001F dicono possa essere un problema di collegamento, non è che il tuo firewall blocchi il download?
"Se durante la verifica della disponibilità degli aggiornamenti viene visualizzato l'errore 8024001F di Windows Update, è necessario connettersi a Internet. Verificare che il cavo di rete sia collegato in modo corretto al computer."

Controlla il metodo e ed f pr questo errore 0x80072efd
http://support.microsoft.com/kb/836941

[Wallys]

Non risolvendo il problema con l'aiuto del forum, ho chiesto il supporto tecnico della Microsoft.
Spero di ottenere indicazioni utili.

P.S.
Per crazy. cat: non è che avendo allegato il log di windowsupdate possa ritrovarmi il pc attaccato dagli hacker?
Dico questo perché nel log sono presenti alcune caratteristiche importanti del mio computer.
L'allegato in questione si può eliminarlo, tanto per scongiurare qualche brutta sorpresa al mio pc?
Grazie.

[crazy.cat]

L'allegato in questione si può eliminarlo, tanto per scongiurare qualche brutta sorpresa al mio pc?

Rimosso.
Facci sapere le news dalla microsoft se ti arrivano.

[Wallys]

Senz'altro farò sapere oggi o domani.

[Wallys]

Al momento purtroppo solo indicazioni superficiali da parte di microsoft. Ho l'impressione che i tecnici non si adoperino molto per aiutare gli utenti.
Il mio problema non è stato risolto! Spero nei prossimi giorni....

[Lord Daz]

Anche io ho da poco questo problema...Ho appena formattato il pc e installato Vista a 64bit.

Sto cercando di fare l'aggionamento ma mi da errore "WindowsUpdate_80200010".

Che fare? qualcuno ha risolto?

Grazie,
Lord