errore di windowslogon

[poppiski]

mi è capitato un pc tra le mani che al avvio riportava il seguente errore

Stop:c000021a [Errore irreversibile di sistema]
Processo di sistema windows logon process terminato in modo inatteso con stato di 0xc0000034 (0x00000000 0x00000000).
Il sistema è stato chiuso.

sono riuscito a ripristinare il registro con l'aiuto del MegaLab cd
e la cosa sembrava risolta.
invece dopo 2 giorni si è ripresentato lo stesso problema.
ripristinato il registro è tornato tutto ok.
non vorrei ritrovarmi tra 2 giorni al punto di partenza.

preciso subito che non è stato installato nessun nuovo software o driver.
unica cosa curiosa è che ogni volta che si spegne il pc fa 15 aggiornamenti di windows.

SO : XP home SP2

dimenticavo : quando esce l'errore non c'è verso di farlo ripartire ( neanche provvisoria o ultima configurazione sicuramente funzionante)
provato anche con chkdsk /r ma niente.

grazie per il vostro aiuto
poppiski

[poppiski]

aggiornamento

ho provato ad installare il service pack 3
arriva quasi al termine del installazione
ma nel momento di riscrivere il registro mi dice acesso negato e si cancella.

nessuno che puo aiutarmi ???

escludo virus poichè
scansionato con
antivir
spybot
combofix
trovato nulla

provato anche con pulizia registro
ccleaner
registry first aid
ma non funziona neanche questo.

premetto che non voglio formattare

grazie

[Matilda12]

Ciao Poppiski,
ho fatto un giro sulla rete e, in via generale, sembra tutto ricondursi ad un aggiornamento (di qualche programma, come WMP, o driver) non gradito dall'elaboratore.
Tanto tempo fa (secoli or sono) ho avuto a che fare con un "errore irreversibile" che si parava all'improvviso, senza evidenti circostanze scatenanti, tutto per colpa di alcuni driver di un modem ISDN.
Ho visto che hai precisato di non aver aggiunto nulla, magari però pensandoci bene ...
Comunque, due suggerimenti:
1) prova a riavviare il sistema (prima del verificarsi del blocco) e, premendo F8 all'avvio, seleziona l'ultima configurazione sicuramente funzionante (vedi se la situazione si stabilizza prima di fare qualunque operazione di aggiornamento);
2) vedi quanto da me scritto QUI, potrebbe esserti d'aiuto mi raccomando segui dal punto 2 e assicurati di avere il CD di Windows originale, quello insomma impiegato per l'installazione attualmente in essere sull'elaboratore, ok? (se dovessi prendere un altro cd, andresti quasi sicuramente a formattare tutto e reinstallare da zero!)

In bocca al lupo!!!

Matilda12

[poppiski]

Ciao Matilda
inanzi tutto grazie per avermi risposto

Ciao Poppiski,

1) prova a riavviare il sistema (prima del verificarsi del blocco) e, premendo F8 all'avvio, seleziona l'ultima configurazione sicuramente funzionante (vedi se la situazione si stabilizza prima di fare qualunque operazione di aggiornamento);
2) vedi quanto da me scritto QUI, potrebbe esserti d'aiuto mi raccomando segui dal punto 2 e assicurati di avere il CD di Windows originale, quello insomma impiegato per l'installazione attualmente in essere sull'elaboratore, ok? (se dovessi prendere un altro cd, andresti quasi sicuramente a formattare tutto e reinstallare da zero!)

Nel frattempo il problema si è ripresentato per la terza volta.

Driver e software non sono stati installati ( cosi mi è stato detto, purtroppo devo fidarmi )
la cosa strana è, che il problema sembra dipendere dagli aggiornamenti di windows.
( sempre gli stessi 15 allo spegnimento è SP3 che non si installa)

proverò il punto 1 ,anche se ho seri dubbi a riguardo,
visto che ho gia uttilizzato i punti di ripristino per avviare il pc ( ma non si sa mai )

per quanto riguarda il punto 2 , ho qualche preoccupazione,
visto che si tratta di un acer con recovery cd ( XP home )
una volta lanciato non vorrei mi partisse tutto in automatico.
se non era OEM l'avrei gia provato.

in ogni caso accetto altri suggerimenti.

poppiski

[Matilda12]

...
per quanto riguarda il punto 2 , ho qualche preoccupazione,
visto che si tratta di un acer con recovery cd ( XP home )
una volta lanciato non vorrei mi partisse tutto in automatico.
se non era OEM l'avrei gia provato. ...

Se si tratta di un recovery CD, le tue preoccupazioni sono più che fondate. Secondo me, se avvii con questo, rischi di fare tabula rasa ...
Adesso non ho modo di controllare meglio, ma credo di ricordare di una utility di Microsoft oppure di un post nel forum (forse di Crazy.Cat? ) per "pulire" una installazione andata male degli update di Windows ...
Se non arriva qualche altro suggerimento prima, provo a dare una occhiata nel mio archivio il fine settimana ...

In bocca al lupo!!!

Matilda12

[Matilda12]

Il tool al quale accennavo si chiama: Windows Update Repair Tool (c.d. WURT).
In passato mi è stato un po' difficile scaricarlo, prova QUI.

Ad ogni modo, prima di ogni azione, dai una occhiata a queste discussioni:
1) (Risolto) Problema sotware o hardware?
2) Aggiornamenti "impazziti"...


Matilda12

[poppiski]

Tanto per iniziare auguro una Buona pasqua a tutti!

mi scuso con matilda per il lungo silenzio, ma sono stato molto preso dal evento sismico.

Aggiorno e chiudo la discussione dicendo che le ho provate tutte senza esito positivo.
Per cui ho fatto un backup di tutti i dati e reinstallato il SO con il recovery-cd.
Il backup alla fine non mi è servito,
visto che i dati erano su un altra partizione che non e stata toccata dal recovery-cd.

Ancora grazie per la disponibilità e aprofitto per ricordare
l'sms 48580 per aiutare la popolazione colpita dal sisma anche nel giorno di festa.

ciao
poppiski