Windows non mi si spegne!

[_Marco_]

Ciao a tutti!
Ho un problema; a volte, quando spengo il pc con l'apposito pulsante "spegni", il pc
non si spegne, e resta la videata di "Spegnimento di Windows in corso".
per ovviare a questo motivo, premo il pulsante di reset e riavvio il computer, oppure lo spengo direttamente, a seconda dei casi.
Premetto che uso Windows XP sp3, aggiornato, come antivirus ho il Kaspersky, e come antimalware vari ho SuperAntiSpyware e
Malware Bytes Antimalware. Non mi riscontrano nulla.
Cosa posso fare ?

Grazie!

[crazy.cat]

Controlla nel visualizzatore eventi se ci sono errori nel momento del blocco
http://www.MegaLab.it/2651/il-visualizz ... di-windows

Prima di spegnere il pc prova a chiudere dal task manager tutte le applicazioni possibili, magari una o due alla volta, per cercare di capire chi è che si blocca.

[_Marco_]

Controlla nel visualizzatore eventi se ci sono errori nel momento del blocco
http://www.MegaLab.it/2651/il-visualizz ... di-windows

Prima di spegnere il pc prova a chiudere dal task manager tutte le applicazioni possibili, magari una o due alla volta, per cercare di capire chi è che si blocca.

Ciao Crazy, ho guardato nel visualizzatore eventi ma non mi riporta nulla, semmai al prossimo blocco posso vedere quale applicazione mi si blocca. Devo anche dirti che non mi succede spesso, anzi molto raramente, il che mi ha portato a non annoverarlo come un disturbo grave, solamente che adesso l'ho notato e chiedevo che cosa fosse.
Grazie comunque per l'aiuto!

Ciao!

[ba_61]

Hai qualche periferica USB collegata (modem, HD, stampante) o supporti inseriti nei lettori e/o floppy?

[_Marco_]

Hai qualche periferica USB collegata (modem, HD, stampante) o supporti inseriti nei lettori e/o floppy?

Ciao ba_61!
Sì, ho il modem ( ADSL ) la stampante e lo scanner, nessun disco fisso esterrno collegato.
Ho anche il floppy!

[ba_61]

Prova a scollegarli e vedere se è una periferica che impedisce lo spegnimento.

Per il lettore floppy, intendo che non sia inserito un dischetto.

[_Marco_]

Prova a scollegarli e vedere se è una periferica che impedisce lo spegnimento.

Per il lettore floppy, intendo che non sia inserito un dischetto.

L'ho fatto, ma sia scollegati che collegati la situazione non cambia, lo strano è che mi capita molto di rado,
non saprei dirti adesso quando, so solo che ogni tanto mi capita.
Per il floppy, ovviamente, non è inserito nessun dischetto.