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Sparito tutto dal desktop..non mi apre explorer.exe

Un virus si è intromesso nel tuo computer? Vuoi navigare in tutta sicurezza? Sono sicure le transazione online? Come impedire a malintenzionati di intromettersi nel tuo pc? Come proteggere i tuoi dati? Qui trovi le risposte a queste ed altre domande

Sparito tutto dal desktop..non mi apre explorer.exe

Messaggioda Pct » mer feb 11, 2009 5:44 pm

Ciao a tutti.

Sto cercando di mettere a posto un pc con questo problema: senza cause apparenti, sono scomparse sia le icone che la barra di avvio (quella di start); in pratica il desktop è completamente vuoto. Se apro il task manager,si vedono due processi di Avg Internet Security che usano il 100% della CPU. li ho terminati,e ho quindi provato ad avviare esplora risorse dal task manager. Risultato? Quando gli do l'ok, mi dice che non trova il file explorer.exe : il nome file o il percorso non sono corretti, a suo dire.

Mentre aspetto e confido in un vostro aiuto [^] , provo a fare qualcosina come ''ultima impostazione sicuramente funzionante'';provare ad avviare esplora risorse da modalità provvisoria, hijackthjis,Combofix o simili. (Anche se non so quali fare per primi, e se li farò tutti).

Resto in attesa del vostro provvidenziale aiuto [;)] . (scusate se non ho usato cerca a dovere, ma preferisco avere istruzioni ''sicure'',per non peggiorare la situazione [:D] )
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Re: Sparito tutto dal desktop..non mi apre explorer.exe

Messaggioda ste_95 » mer feb 11, 2009 6:02 pm

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Re: Sparito tutto dal desktop..non mi apre explorer.exe

Messaggioda Pct » mer feb 11, 2009 6:19 pm



Grazie per la risposta ste. Purtroppo , temo non sia quello il problema.Nella posizione indicata,ovvero : "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\explorer.exe", sono presenti delle chiavi di registro diverse ;La prima è quella "valore non impostato",come scritto nell'articolo;la seconda invece è : C:\Programmi\Microsoft Common\wuauclt.exe .

Che faccio,la elimino?

Inoltre non c'è la chiave di registro "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\iexplore.exe " , o comunque non la vedo [:D] .
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Re: Sparito tutto dal desktop..non mi apre explorer.exe

Messaggioda crazy.cat » mer feb 11, 2009 6:44 pm

Comincerei a preoccuparmi di questo
C:\Programmi\Microsoft Common\wuauclt.exe .
diretto su virustotal e fallo analizzare.
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Re: Sparito tutto dal desktop..non mi apre explorer.exe

Messaggioda Pct » mer feb 11, 2009 7:10 pm

crazy.cat ha scritto:Comincerei a preoccuparmi di questo
C:\Programmi\Microsoft Common\wuauclt.exe .
diretto su virustotal e fallo analizzare.


Ciao,grazie della risposta!
Quel file era già presente nella quarantena di Avg (evidentemente lo aveva già rilevato)! Ho cancellato la chiave di registro, ed è ricomparso il desktop. Sfortunatamente,l'infezione è tutt'altro che debellata.

Spybot mi segnala delle modifiche al registro di sistema, che continuo a bloccare (adesso ho appena scelto "ricorda questa impostazione"; comunque se serve ho il log di spybot).

All'avvio, uno dei processi di Avg (penso sia di Avg perché incomincia con avg..) occupa 100% di cpu, e devo terminarlo.

Non solo : dopo aver tolto la chiave di registro, Avg ha messo in quarantena altri tre file, che io ho poi eliminato (tra cui uno si chiamava a.exe , posizionato nel desktop) .

quel file che mi hai segnalato lo rlevava con l'euristica (TR.SPHeur.PDI mi pare) .

Che faccio? pensavo di disinstallare Avg Internet Security un attimo e mettere una scansione con Avira Antivir Premium e con Malwarebytes Antimalware, ma ho paura che nel frattempo il virus si crei qualche altro file infetto come ha fatto prima.

Che mi consigli di fare?
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Re: Sparito tutto dal desktop..non mi apre explorer.exe

Messaggioda crazy.cat » mer feb 11, 2009 7:21 pm

Installa le armi pesanti e fai scansione con i programmi migliori, adesso hai capito dove si trovano le chiavi di registro sospette e cancellarle a mano in caso di bisogno.
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Re: Sparito tutto dal desktop..non mi apre explorer.exe

Messaggioda Pct » mer feb 11, 2009 7:25 pm

crazy.cat ha scritto:Installa le armi pesanti e fai scansione con i programmi migliori, adesso hai capito dove si trovano le chiavi di registro sospette e cancellarle a mano in caso di bisogno.


OK,grazie ! [:)] Intanto posto il log di hijackthis,perché c'è una chiave che non capisco (Questa : F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,C:\WINDOWS\system32\twext.exe, )

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 19.23.04, on 11/02/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16762)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgfws8.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgam.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgnsx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgemc.exe
C:\Programmi\AVG\AVG8\avgcsrvx.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\WINDOWS\system32\VTTimer.exe
C:\WINDOWS\zHotkey.exe
C:\Programmi\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe
C:\WINDOWS\system32\VTtrayp.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgtray.exe
C:\Programmi\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\Programmi\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Programmi\Nikon\PictureProject\NkbMonitor.exe
C:\Programmi\HP\Digital Imaging\bin\hpqgalry.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgrsx.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Programmi\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Documents and Settings\demo\Documenti\HiJackThis.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.gazzetta.it/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = 127.0.0.1
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar con blocco Pop-Up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Programmi\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
R3 - URLSearchHook: Multi Media Italy Toolbar - {2e6f36ce-1217-4ba1-982f-24560c0eb677} - C:\Programmi\Multi_Media_Italy\tbMul1.dll
F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,C:\WINDOWS\system32\twext.exe,
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Programmi\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: Multi Media Italy Toolbar - {2e6f36ce-1217-4ba1-982f-24560c0eb677} - C:\Programmi\Multi_Media_Italy\tbMul1.dll
O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Programmi\AVG\AVG8\avgssie.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar con blocco Pop-Up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Programmi\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O3 - Toolbar: Multi Media Italy Toolbar - {2e6f36ce-1217-4ba1-982f-24560c0eb677} - C:\Programmi\Multi_Media_Italy\tbMul1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SplashDisplayer] C:\WINDOWS\system32\ISTHTB.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [CHotkey] zHotkey.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ShowWnd] ShowWnd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HP Component Manager] "C:\Programmi\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [UpdateManager] "C:\Programmi\File comuni\Sonic\Update Manager\sgtray.exe" /r
O4 - HKLM\..\Run: [VTTrayp] VTtrayp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programmi\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec PIF AlertEng] "C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /a /m "C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\AlertEng.dll"
O4 - HKLM\..\Run: [AVG8_TRAY] C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Programmi\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Programmi\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Programmi\File comuni\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Avvio rapido di HP Image Zone.lnk = C:\Programmi\HP\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Programmi\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: NkbMonitor.exe.lnk = C:\Programmi\Nikon\PictureProject\NkbMonitor.exe
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Programmi\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/s ... wflash.cab
O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Programmi\AVG\AVG8\avgpp.dll
O20 - Winlogon Notify: avgrsstarter - C:\WINDOWS\SYSTEM32\avgrsstx.dll
O23 - Service: AVG8 E-mail Scanner (avg8emc) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgemc.exe
O23 - Service: AVG8 WatchDog (avg8wd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe
O23 - Service: AVG8 Firewall (avgfws8) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgfws8.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: LiveUpdate Notice Service Ex (LiveUpdate Notice Ex) - Unknown owner - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)
O23 - Service: LiveUpdate Notice Service - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: Utilità di pianificazione di LiveUpdate automatico - Symantec Corporation - C:\Programmi\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe

--
End of file - 7890 bytes


Ora procedo con le scansioni [^] .
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Re: Sparito tutto dal desktop..non mi apre explorer.exe

Messaggioda ste_95 » mer feb 11, 2009 7:44 pm

Pct ha scritto:F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,C:\WINDOWS\system32\twext.exe,

Fixa la voce.

Scarica Avenger
Estrailo in una cartella a tua scelta
Esegui il file avenger.exe con la figura di una spada
Ora incolla queste righe nella box bianca che si è aperta:

Codice: Seleziona tutto
Files to delete:
C:\WINDOWS\system32\twext.exe


Togli il segno di spunta dalla voce Scan for Rootkits
Premi il pulsante Execute
Rispondi di Si alle due richieste di Avenger
Adesso il tuo computer dovrebbe riavviarsi, nel caso non succedesse, riavvialo tu manualmente
Al riavvio del computer, copia e incolla qui il contenuto del blocco note che apparirà.

Se Avenger riporta un errore, prova a riscrivere manualmente la prima riga (Files to delete:) ricordando i due punti.
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Re: Sparito tutto dal desktop..non mi apre explorer.exe

Messaggioda Pct » mer feb 11, 2009 9:08 pm

Ok;ho cancellato la voce con hijakthis, e ho eseguito lo script di Avenger; il tutto è avvenuto con successo.

Devo ancora fare gli scan con Avira Antivir Premium e Malwarebytes, perché prima sono andato a mangiare e ora non ho più tempo [:)] .

Ora comunque la situazione è notevolmente migliorata (a parte qualche piccolo rallentamento, rimane solo il problema di avg che all'avvio occupa 100% di CPU).

Grazie mile per l'aiuto; la prossima volta continuo con la rimozione (ora devo tornare a casa XD) ; vi terrò aggiornati, grazie mille per tutto l'aiuto [^] .

Logfile of The Avenger Version 2.0, (c) by Swandog46
http://swandog46.geekstogo.com

Platform: Windows XP

*******************

Script file opened successfully.
Script file read successfully.

Backups directory opened successfully at C:\Avenger

*******************

Beginning to process script file:

File "C:\WINDOWS\system32\twext.exe" deleted successfully.

Completed script processing.

*******************

Finished! Terminate.
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