hard disk esterno non funziona

[swimanto]

ciao ragazzi sono nuova del forum... ho un problema non funziona più la memoria esterna do 500 gb della siemens il led si accende fa un piccolo rumore ma il computer non la legge. in questo hard disk ho delle cose importanti...c'è un sistema per poter in recuperare quello che ho dentro? Vi informo che non sono molto esperta di computer e non conosco l'inglese vado ad intuito...con me dovete avere un po' di pazienza

[crazy.cat]

Se non sei pratica dovrai rivolgerti a qualcuno che ti smonti il box esterno e lo colleghi all'interno di un pc come disco slave per vedere se riesci a recuperare i dati.
Se il box esterno è guasto, e il disco buono, a quel punto basta comperare un'altro box e inserirci il disco fisso.