installazione alice messenger

[lollo40]

ciao, ho un problema con alice messenger. fino a qualche tempo fa funzionava perfettamente, poi di punto in bianco è sparita dal pc. ho provato a reinstallarla, ma niente. chiamato il 187 e mi dicono che è un problema del computer.quando lancio l'installazione esce la scritta "si è verificato un errore in GLB23.Temp. l'applicazione verrà chiusa. vado alla spiegazione degli errori e mi dice:
"App:Name:GBL23:Temp. app:Ver 1.0.0.0 ModName:Ntdll.dll
ModVer. 5.1.26oo.5512 off set 0000 100 b
che cavolo è successo?
un grossissimo grazie

[dav16]

oggi ho trovato una nuova versione del programma. prova a installarla....comunque prima fai una pulizia con ccleaner

[lollo40]

ciao dav 16, già fatto la pulizia con ccclear ed ho provato ad installare il nuovo programma, ma siamo allo stesso punto, cambia solo il numero GLB

[nannolo]

Prova a disinstallare Alice Messenger con RevoUninstaller e reinstallalo. Magari c'è qualche chiave di registro che da particolarmente noia.

[lollo40]

grazie derl suggerimento nannolo, ho fatto, ma il problema persiste. qualcos'altro? grazie

[Massilab]

Ciao
non penso sia un problema legato ad alice messenger, potresti aver beccato un virus o simili....
guarda qui: http://spywaredlls.prevx.com/RRBGGA313436/GLB23.TMP.html

Ti suggerisco di fare un giro completo con qualche buon antivirus, oppure puoi provare online con housecall della trendmicro
(http://housecall.trendmicro.com/it/). Per pulire il registro, se serve, ti consiglio "CleanMyPC - Registry Cleaner".

fammi sapere se risolvi

In generale, dopo che hai disinstallato alice messenger puoi andare ad eliminare manualmente le 2 directory "alice messenger" che rimangono sul PC.
(le trovi dentro "program files" e "application data")


....a proposito del nuovo alice messenger: http://www.leparoledialice.it