Sono sicura che non merito di far parte del vostro gruppo, sono molto ignorante sull'informatica e ecc.
ma vorrei esporvi il mio problema e chedere aiuto.
è da circa due settimane che non riesco a lavorare bene sul mio PC,
questo perché all'accensione del PC una volta avviati tutti i programmi, e quindi anche la scheda wireless
"parte il classico messaggio:
il sistema sta per essere arrestato.
salvare tutto il lavoro in corso e chiudere la sessione
tutte le modifiche non salvate andranno perse. l'arresto è stato iniziato da nt authority/system
tempo rimasto prima dell'arresto : 00.00.47
messaggio:
è necessario riavviare Windows perché il servizio Utilità di avvio processo server DCOM è terminato in modo imprevisto"
e quindi il pc comincia a fare una serie di riavvii fino a che non inserisco su Esegui: shutdown-a
a questo punto il conto alla rovescia si blocca e io posso utilizzare il pc.
ma non posso nè installare nè disinstallare alcuni programmi.
Tipo:disinstallare Messenger di windows e installare antivirus kaspersky.
guardando su internet si parla di probabile virus, ma sono tutte informazioni vecchie,
che si riferiscono al 2006 e io ho provato lo stesso a fare quello che dicevano,
ad esempio: la registrazione di Windows Installer
ma al momento che scrivo i seguenti
ren msi.dll msi.old
ren msiexec.exe msiexec.old
ren msihnd.dll msihnd.old
ad ogni invio mi spunta impossibile trovare
Vi chiedo aiuto non vorrei perdere i dati ma non posso salvare i dati su un CD perché
non mi legge più neanche quelli.
resto in attesa di un vostro cortese riscontro
grazie mille in anticipo
Roberta