impossibile accedere ad outlook express...

[daniele86]

salve.
ho un problemino con outlook express.
appena tento ad accedere mi dice :

Cambio di Identita' Annullato
Impossibile modificare l'identita' corrente. Una delle applicazioni non e' in grado di cambiare identita'. Prima di riprovare, chiudere le eventuali finestre di dialogo aperte nelle altre applicazioni.

cosa devo fare?
ho provato a reinstallare outlook express in installazione applicazioni ma nulla.
aiutatemi per favore

[Seba:-)]

Se devo essere sincero, non ho idea di cosa voglia dire ma ti posso dare dei consigli:
1 - è sempre bene controllare se ci siano virus, spyware, backdoor e altre zozzerie; ti consiglio Antivir PE Classic e MalwareBytes (gratuiti), tanto per controllare che è sempre bene.
2 - ovviamente se non riesci a riavviarlo, usa un altro client, Outlook Express è molto datato e brutto, prova Mozilla Thunderbird o se sei attaccato ai prodotti Mocrosoft, Live Mail. Se hai bisogno per configurarli chiedimi pure che tipo di account hai (hotmail, gmail) e ti dico come configurarli

[TheHacker66]

Hai provato a fare ciò che ti hanno detto quelli di HWUpgrade?