Portatile emette solo bip e lo schermo è nero!

[lafra24]

Ciao a tutti,

cerco aiuto disperatamente!!!

Ho un pc portatile hp Pavillon entertainment PC devo 200. Stamattina ho provato ad accenderlo. Sembra tutto sia regolare ma prima che appaia qualsiasi cosa sullo schermo, emette un bip lungo e 2 corti. Rimane acceso ma lo schermo è nero. Succede sia con la batteria che quando attaccato alla corrente, con e senza batteria. Sono all'estero e mi hanno chiesto 100 euro solo per la diagnosi!!! QUalcuno ha qualche consiglio utile???

Grazie mille in anticipo, non so propruo come lavorare senza pc!!

[Robby78]

una prova che puoi fare (visto che a quanto pare non sei un tecnico pc) è togliere la RAM, o se ha 2 banchi di ram toglierne uno e provare l'altro e viceversa. La ram si trova svitando una vite o 2 sul fondo del pc; il simbolo è un rettangolo composto da 2 quadrati con una specie di pettine su uno dei 2 lati lunghi.

P.S. mi raccomando durante le operazioni stacca la batteria e l'alimentazione.

[crazy.cat]

Puoi provare anche a staccare e reinserire il disco fisso.
Lo trovi sempre in uno sportellino sul fianco o sotto il computer.

[lafra24]

Grazie mille ragazzi!!

Allora, ho solo disinserito una delle 2 schede RAM ed adesso è partito. Ha avuto qualche problema, ha dovuto fare un ripristino del sistema. Ad ogni modo adesso funziona. L'ultima domanda: devo quindi pensare che una delle 2 RAM non funziona o potrebbe essere anche lo slot in cui va inserita? Cosa mi consigliate di fare per individuare il problema di preciso? In questo momento lavoro con metà della RAM...

Grazie di nuovo e buon week end

[liverani_99]

Prova a invertire le ram, così vediamo se sono loro o gli slot!

[Robby78]

comunque 9 su 10 è il banco di ram. Fattelo sostituire in garanzia appena puoi. Prima però fai la prova che ti ha detto liverani.

Tieni presente che gli slot sono numerati e a volte se lasci il primo vuoto (e usi solo il secondo) il pc non parte, ma non è colpa della ram: di norma prima si usa lo slot 1 e se hai un altro banco lo aggiungi nello slot 2.

Non mi stupirei poi che rimettendo tutto come era prima il pc funzioni come se niente fosse. In questo caso, o la ram era inserita male (improbabile) o essa è di scarsa qualità/difettosa (probabile). Ti consiglio di fare il memtest che puoi trovare nel MegaLab cd.

[lafra24]

Okay grazie faro' tutte le prove del caso, anche se purtroppo la garanzia è scaduta da 20 giorni...

grazie dell'aiuto e buona domenica a tutti!!