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La stampante non si installa più

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La stampante non si installa più

Messaggioda benzene » sab mar 29, 2008 8:04 am

Ciao a tutti.
Ho Windows XP home; ho installato la stampante che è collegata direttamente su porta USB ma, non viene installata.
Nel momento in cui faccio il riavvio (dopo aver cancellato tutte le stampanti), mi rileva l'hardware, ma poi, mi ritorna l'errore "non è stato installato nessun driver [nonono] )... e, di conseguenza non riesco a stampare nulla.
NB: il software l'ho installato dal cd di quando ho acquistato la stampante.
Ho provato anche a scaricare un nuovo driver, ma niente.
Se può essere utile: la stampante è una Lexmark P915.
Grazie a tutti per l'eventuale aiuto [:)] .
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Messaggioda danibaan » dom mar 30, 2008 2:22 pm

Dopo averla collegata, hai provato con "aggiungi nuova stampante" indicando tu la cartella contenente i driver e selezionando quindi manualmente la periferica? [rolleyes]
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Messaggioda benzene » dom mar 30, 2008 3:50 pm

Si, ma niente da fare...
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Messaggioda danibaan » dom mar 30, 2008 5:36 pm

Puoi provare a darle un reset? O magari collegarla tramite un'altra porta (chessò parallela o di rete...). [uhm]
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Messaggioda benzene » dom mar 30, 2008 7:03 pm

Per il reset, no... o almeno non vedo pulsanti per il reset...
La cosa strana è che prima che succedesse sta cosa, il pc su cui volevo installare la stampante era in rete wireless e stampava senza problemi (in wireless chiaramente).
Poi ho dovuto spostare il pc e collegarlo direttamente alla stampante con cui mi sta succedendo questa cosa e, da la, più niente...
Ho pensato che la condivisione potesse mandare in tilt il tutto, per cui ho provato anche a toglierla e reinstallare la stampante ex novo ma nulla da fare accipicchia...
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Messaggioda danibaan » dom mar 30, 2008 9:22 pm

almeno non vedo pulsanti per il reset...
No: se c'è quest'opzione consiste nel rimuovere l'eventuale/i banco di memoria, combinazione di tasti, ecc... Non credo ci sia un pulsante dedicato.
il pc su cui volevo installare la stampante era in rete wireless e stampava senza problemi (in wireless chiaramente)
Non capisco: cosa era in wireless?!?
Ho pensato che la condivisione potesse mandare in tilt il tutto, per cui ho provato anche a toglierla
Condivisione di "file e stampanti" in una rete?!? Ma la stampante è locale o di rete? Come può essere di rete con una presa usb?

Scusa ma proprio non capisco più nulla. Spiegati meglio
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Messaggioda benzene » lun mar 31, 2008 12:03 pm

Ciao.
Allora: 2 pc e 1 router Netgear; il primo pc collegato direttamente alla stampante tramite cavo usb.
Il secondo pc (quello su cui adesso ho il problema della stampante) aveva la connessione wireless tramite chiavetta usb Netgear - access point.
Con questo mi collegavo al primo pc e stampavo in wireless.
La rete, adesso, non esiste più quindi ho collegato la stampante al secondo pc tramite il cavo usb e da qui è venuto fuori il problema.
Spero di essere stato un po' più chiaro... chiedo scusa ma non sono un esperto... [cry]
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Messaggioda danibaan » lun mar 31, 2008 3:24 pm

Ok. Tutto chiaro. Quindi la stampante non è mai stata "server stampante". Benissimo.
Allora: dal sito produttore mi sembra di capire che tu abbia già scaricato i driver? perché, per alcune periferiche è richiesto che tu colleghi il cavo usb DOPO aver avviato la procedura d'installazione dei suddetti driver, ed in fattispecie SOLO quando richiesto dal programmino d'installazione.

Potrebbe essere il tuo caso? [uhm]
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Messaggioda benzene » lun mar 31, 2008 5:20 pm

Ahhhhhh..... fatto anche quello, memore di una installazione ancora "arcaica" di uno scanner, ma niente...
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Messaggioda danibaan » lun mar 31, 2008 6:07 pm

Passo alle domande di rito: ma la stampante... E' ACCESA? E il cavo usb... VA? E la presa usb sul pc... VA?!? [fischio]
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Re: La stampante non si installa più

Messaggioda ninjabionico » lun mar 31, 2008 9:09 pm

benzene ha scritto:...
Se può essere utile: la stampante è una Lexmark P915.
...


Ciao.

Per mia personale esperienza...
... con le Lexmark ho avuto solo problemi e risultati deludenti...
... ne ho comprata una in offerta anni fa, nonostante sapessi com'erano, perché sulla confezione era garantita la compatibilità con Linux, fu un vero disastro, il modello da me acquistato non era compatibile e nel sito non si trovavano driver, ho scritto anche una mail all'assistenza che mi ha risposto in modo poco soddisfacente.

Mio fratello voleva acquistare una multifunzione, gli dissi, quello che vuoi tranne Lexmark, lui naturalmente ne comprò una in offerta (il mio stesso precedente errore) per poi pentirsene nel giro di una settimana.

Il mio consiglio è quindi l'acquisto di una multifunzione di marca diversa... [;)]

[ciao]
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Messaggioda benzene » mar apr 01, 2008 5:31 am

danibaan ha scritto:Passo alle domande di rito: ma la stampante... E' ACCESA? E il cavo usb... VA? E la presa usb sul pc... VA?!? [fischio]

[uhm] ... risposta senza parole... [rotfl]

@ ninjabionico: mi sa che la butterò fuori dalla finestra (mi spiace solo che da poco ho acquistato le due cartucce... [nomi]
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Messaggioda danibaan » mar apr 01, 2008 9:02 am

risposta senza parole
E che ne so!!!
La presa usb del pc è una integrata nella schedamadre o è un hub pci o cose così? Prova a mettere sulla presa vuota un'altra periferica, e sulla presa dell'altra periferica che s'è appena liberata la stamapante... [boh]
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Messaggioda benzene » mar apr 01, 2008 4:40 pm

Accidenti!!!!!
La pensata di invertire le usb è grandiosa!!!!! [;)]
Provo a farlo e poi riferisco!!!
Per intanto grazie!! [^]
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Messaggioda ninjabionico » mar apr 01, 2008 4:43 pm

benzene ha scritto:...
@ ninjabionico: mi sa che la butterò fuori dalla finestra (mi spiace solo che da poco ho acquistato le due cartucce... [nomi]


Fa bene a prendertela... probabilmente hai speso di più per le due cartucce che a comprarla nuova... [std]
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Messaggioda benzene » sab apr 05, 2008 4:06 pm

Ciao a tutti.
Niente da fare....
ma io quella la butto nel c.... e tiro l'H2O!!!! [nomi]
Grazie a tutti per l'aiuto! [V]
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Messaggioda danibaan » dom apr 06, 2008 10:09 am

Scusa ma prova ad installarla su di un altro pc... Mi sembra strano sia andata al Creatore così, semplicemente staccandola da un pc e mettendola su di un altro!!! [uhm] [uhm] [uhm] [uhm] [uhm] [uhm]
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Messaggioda poppiski » dom apr 06, 2008 8:38 pm

Prova a collegare un altra periferica USB e vedi se ti fa lo stesso difetto.

In tal caso potrebbe essere il controller Usb.
Disinstallalo e riavvia il pc.
Dovresti risolvere.
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Messaggioda benzene » lun apr 07, 2008 5:32 am

Ehhhh mannaggia!!!!!
Evviva sono riuscito...!!!!!
Allora: ho completamente disinstallato il software, ho installato il nuovo software scaricato dal sito del produttore (aggiornato per Windows Vista -anche se ho XP); alla fine dell'installazione è uscito un messaggio con scritto: "Attenzione: il software non è stato installato correttamente [cry] .Potrebbe non funzionare".
Sono andato in pannello di controllo nella cartella "Stampante" e non c'era nulla... [uhm] (di stampante installata intendo)
Ho aggiunto una nuova stampante eeee..... ha funzionato! [:)]
Ho provato a fare diverse stampe ed è tutto a posto!
Chissà che cosa sarà successo prima...
Grazie a tutti per il prezioso aiuto (come sempre, del resto!) [ciao]
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Messaggioda danibaan » mar apr 08, 2008 3:13 pm

Ottimo [^]
Resta il dubbio sul problema... Ma l'informatica, si sà, non è una scienza esatta!!! [rotolo] [rotolo] [rotolo] [rotolo]
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