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da **gattopelato** » mer mar 12, 2008 3:42 pm

Ho installato ACDSee9 Photo Manager e tutto è proceduto regolarmente. Tuttavia, quando avvio il programma, mi compare una finestra in cui si segnala un "errore di sistem" e tutto si chiude. Da cosa dipende e cosa devo fare per eliminare il problema?
Grazie.

da **ste_95** » mer mar 12, 2008 4:34 pm

Qual è l'errore?

da **gattopelato** » mer mar 12, 2008 9:56 pm

E' quello che vorrei sapere!!

da **Fred** » mer mar 12, 2008 9:58 pm

Il registro di sistema dice qualche cosa?

da **gattopelato** » mer mar 12, 2008 11:48 pm

cosa dovrebbe dire?

da **ste_95** » gio mar 13, 2008 7:28 am

Forse intendeva il Visualizzatore Eventi:

http://www.MegaLab.it/2651

da **gattopelato** » gio mar 13, 2008 8:53 am

Grazie mille a Ste_95.
Ora provo e poi ti saprò dire

da **gattopelato** » gio mar 13, 2008 9:46 am

Tra i vari messaggi di errore questo è quello che ti allego è quello che può fare al caso mio

da **gattopelato** » gio mar 13, 2008 9:53 am

Non sono un grande esperto e forse non ho caricato un mel niente!
Pertanto ti scrivo quello che leggo:
Origine:Application Hang
Errore ID evento 1002
Utente N/D

Applicazione in stallo ACDSee9.exe versione 9.0.108.1 modulo in stallo hungapp versione 0.0.0.0 indirizzo stallo 0x00000000

sotto poi ci sono delle righe con numeri vari quali:
0000 20 20 41 43 44 53 65 65 ACDSee

Al tuo buon cuore!

da **ba_61** » gio mar 13, 2008 12:42 pm

Prova a reinstallare il software (potrebbe darti l'opzione tipo ripristino, correggi, aggiorna, reinstalla).

da **gattopelato** » gio mar 13, 2008 7:32 pm

L'ho fatto fino alla noia ma non è successo niente.

da **Fred** » gio mar 13, 2008 8:51 pm

Prova a disinstallare, far girare un pulitore di registro e reinstallare.

da **gattopelato** » gio mar 13, 2008 11:12 pm

ho provato con CleanReg ma non è cambiato niente. Sai darmi il nome di un programma che funzioni bene?

da **Fred** » ven mar 14, 2008 4:39 pm

io uso regcleaner

da **gattopelato** » ven mar 14, 2008 6:04 pm

Ho provato anche quello senza risultati.

da **Fred** » ven mar 14, 2008 6:12 pm

Scusa la domanda: ma è originale?

da **gattopelato** » ven mar 14, 2008 8:00 pm

ne ho addirittura due originali: uno acquistato a Milano dalla Fnac ed uno scaricato (pagando)dalla rete con relativo cd ricevuto successivamente.

da **Fred** » ven mar 14, 2008 8:08 pm

E tutti non vanno? qual è il sistema operativo?

da **gattopelato** » ven mar 14, 2008 10:37 pm

Nessuno dei due funziona. L'ho caricato su di un portaile e qui funziona perfettamente.
Ho pulito il registro con RegClean Professional (quello completo), ho trovato parecci errori ma nessuno di questi mi ha permesso di far funzionare ACDSee9.
Il Sistema operativo è Windows XP.

Sullo stesso pc fisso, sul quale ho il problema, c'è anche ACDSee6 che va perfettamente.
Ti premetto che, per provare, ho anche disinstallato il 6 lasciado solo il 9 rilevando sempre lo stasso problema.

da **Fred** » ven mar 14, 2008 10:39 pm

E' la stessa versione di XP su entrambi i PC?

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Errore di sistema

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