Ho disinstallato l'antivirus, con l'ausilio di un apposito tool scaricato dal sito Symantec, ma non mi è stato possibile reinstallarlo. Inoltre, non riesco ad installare nessun altro tipo di antivirus, la modalità provvisoria non è attivabile e Windows Defender non funziona, proprio un bel casino!
Durante la fase di reinstallazione di Norton, l'antivirus mi segnala che non può procedere a causa di un errore irreversibile notificando il codice 9999.171, mentre Windows Defender mi ha segnalato i seguenti codici: OX800106BA e 1308.
Le ho tentate tutte, ma non sono riuscito a risolvere nulla. Ho provato ad installare diversi antivirus ( AVG, Zone Alarm 7.1, Nod 32 trial); ho rimosso e nuovamente installato WDefender, ma nulla da fare.
Confido nella vostra cortese collaborazione, con il pc desktop ci devo lavorare e senza antivirus non posso collegarmi ad internet!!
Grazie di cuore.
Francesco.