credo di avere un virus nel pc, ho provato a leggere i vostri interventi ma essendo poco pratica del settore prima di metter mano al pc vorrei essere sicura di non fare danni, quindi in sostanza vi chiedo aiuto.
Il pc mi si blocca continuamente, quando sono su internet si riavvia da solo, e mi sono trovata delle icone strane sul desktop.
Ho fatto una scansione con ad aware, mi ha individuato dei files infetti e credevo di averli eliminati, ma il problema si ripropone.
Da profana ho dato un'occhiata in c e ho trovato iexplore.exe, avp.exe, spoolsv.exe. Mi si è aperta anche una finestrella in cui diceva che c'era un virus appunto in spool.exe, ma non mi fa aprire l'antivirus.
Cosa devo fare per eliminarlo?
Scusate se il mio post ricalca quello di tanti altri, ma io ho proprio bisogno di essere seguita dall'abc.