Desktop vuoto e errore in fase di avvio

[sonia66]

ciao sono nuova il mio pc è un po' di tempo che come si apre mi dice errore rundll C:\windows DDbbb.DLL. questa sera invece arriva fino alla schermata che dice che sta caricando i programmi si vede il desktop vuoto e rimane lì che cosa gli è successo?

[spitfire10]

[cry+] ciao sono nuova il mio pc è un po' di tempo che come si apre mi dice errore rundll C:\windows DDbbb.DLL. questa sera invece arriva fino alla schermata che dice che sta caricando i programmi si vede il desktop vuoto e rimane lì che cosa gli è successo?

Ciao Sonia, sono un principiante e sto chiedendo anche io aiuto per altro problema......., ma tempo fa mi è accaduta una cosa analoga. Mi dissero che si era dannggiato un file della libreria, formattai il pc e tutto tornò alla normalità. Sicuramente non ti sono stato di grande aiuto, ma io risolsi in quel modo il problema.
Auguroni!!!
Francesco.

[crazy.cat]

Per il desktop vuoto, prova a seguire le istruzioni di questo articolo
http://www.MegaLab.it/2761

Per l'altro problema, dovrebbe bastare una pulizia con Ccleaner controllando i programmi in fase di avvio
http://www.MegaLab.it/2424

Se ancora non basta, vediamo un log della scansione di hijackthis
http://www.MegaLab.it/2286

Intanto vediamo di recuperare il desktop.

[sonia66]

ho risolto il problema grazie a te crazy sai dove posso trovare C cleaner free?

[dav16]

[^] ho risolto il problema grazie a te crazy sai dove posso trovare C cleaner free?

Ccleaner