Problema batteria Macbook Pro

[bandrew]

Buongiorno ragazzi, ho un problemino con la batteria del portatile che mi sta facendo preoccupare. Premetto che in 9 mesi non ho mai fatto la calibrazione però la batteria l'ho usata davvero poco in confronto ad altri. Il punto è questo:
Lunedì avevo il 94% di health secondo Coconut Battery pari a circa 5200 mah su un totaledi 5500 mah. ho fatto un ciclo di scarica/carica seguendo al dettaglio la procedura ufficiale di Apple. Alla mattina la "salute" era al 54% pari a circa 3000 mah, poi l'ho lasciato acceso per ore e oscillava tra il 55% e i 63%, l'ho usato a batteria per un po' ed è crollato al 18%, poi è risalito.
Ieri sera ho voluto rifare da capo la calibrazione pechè con la carica al 60% mi dura neanche due ore di uso leggero. Stamattina è rimasto tutto come ieri, health al 60% circa 3000 mah, 60 cicli, 10 mesi. Direi che decisamente qualcosa non va.
Non so cosa fare...

[Mr.TFM]

A parte che non mai fatto cicli di carica e scarica e altre menate varie, perché secondo me non servono a niente, se non a peggiorare le cose (di sicuro non le migliorano)...
O la tua batteria è partita per un viaggio di non ritorno verso le bahamas, quindi la soluzione è andare in un centro Apple e prenderne una nuova, oppure semplicemente c'è qualcosa che non va nel sistema, quindi potresti provare a resettare la PMU per vedere cosa succede.......

Check this out

[bandrew]

Io pensavo che a qualcosa servisse, certo non pensavo potesse peggiorare le cose.
In ogni caso quando dici di andare in un centro Apple a prenderne una nuova intendi che me la devo ricomprare o in garanzia me la cambiano? Temo intendessi la prima... però tieni conto che ha 10 mesi e il 60% è proprio poco...

[bandrew]

Ho staccato l'alimentazione per due seconi ora è all'8%!!!!
Oddio...
Sto chiamando l'assistenza Apple... è da un quarto d'ora che sono al telefono in attesa con l'199, speriamo mi aiutino.

[Mr.TFM]

199????????
Ma sei pazzo?
Costa un occhio della testa!!!!!!!

Il reset della PMU lo hai provato?

[bandrew]

199????????
Ma sei pazzo?
Costa un occhio della testa!!!!!!!

Il reset della PMU lo hai provato?

perché un occhio della testa? Sul sito c'è scritto:

Opzioni di assistenza tecnica
Per ricevere assistenza tecnica telefonica chiamate il numero 199 120 800*. Il servizio è operativo dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 19:45.
Se il vostro prodotto risulta ancora coperto dai 90 giorni di garanzia e supporto o se avete aderito al programma AppleCare Protection Plan, il supporto non vi costerà nulla. In caso contrario, potrete acquistare il vostro intervento di supporto per 49 euro (IVA inclusa).

Per saperne di più sulle opzioni di assistenza Apple visitate la pagina relativa alla panoramica del supporto .

*Il costo della chiamata è pari alla tariffa interurbana per Milano in vigore presso l'operatore telefonico

Per me le interurbane sono gratuite, spero valgano anche per gli 199. In ogni caso all'inizio mi ha detto che avrei pagato massimo 0,14 al minuto quindi in 20 minuti avrò pagato al massimo 5 euro. Ok una cifra assurda ma per risolvere il problema subito mi va bene. Domani controllo e vi faccio sapere quanto ho pagato.


Comunque, tornando in topic, la batteria ora è al 9% e il ragazzo napoletano gentilissimo dopo alcune richieste tipo reset dell'SMC che avevo già fatto mi ha lasciato in attesa due minuti e alla fine mi ha detto che è a buttare. La sostanza è che devo andare in un centro autorizzato e me la danno subito dicendogli il codice che mi ha dato. Potrei farmela spedire a casa in dieci giorni ma ho 3 centri assistenza a dieci minuti da casa quindi pomeriggio volo lì. Devo solo verificare che ne abbiano una in casa e me la diano spero la sfiga non mi dia problemi come al solito...

Per ora e sottolineo per ora assistenza ottima, adesso vediamo i fatti oltre alle parole. Lo so sono pesante ma non mi fido mai di nessuno.

[Xero]

Quindi il difetto è della batteria? O è stato causato dal ciclo di scarica/carica?

Perché ho letto altrove che questa procedura era efficace, ed eseguita anche da un gran numero di utenti non ha portato problemi.

[bandrew]

Quindi il difetto è della batteria? O è stato causato dal ciclo di scarica/carica?

Perché ho letto altrove che questa procedura era efficace, ed eseguita anche da un gran numero di utenti non ha portato problemi.

Guarda non ne ho la più pallida idea. La batteria ha iniziato a dare problemi qualche giorno addietro, era arrivata al 80% di carica e poi era risalita, lì per lì non mi sono preoccupato. Poi però leggendo dappertutto nonchè dalla stessa Apple che la cosa migliore + fare la calibrazione una volta al mese l'ho fatta per la prima volta. Mai avrei pensato arrivasse a questo...

Azz... ora è al 42% con 1.20 minuti di autonomia mi sa che è proprio partita, varia in continuazione.

[-DrAma-]

Stacca tutto...batteria e alimentatore... tieni premuto per 5 secondi il tasto d'accensione, prova riusarlo e vedi se cambia qualche cosa.

[-DrAma-]

http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=303319

[bandrew]

Stacca tutto...batteria e alimentatore... tieni premuto per 5 secondi il tasto d'accensione, prova riusarlo e vedi se cambia qualche cosa.

Già fatto, era il reset dell'SMC di cui parlavo prima, me l'ha detto l'operatore. Mi ha fatto fare anche un riavvio con premuti option-command-r-pm a anche quello senza risultato.
Tra un'ora vado a vedere se me la danno subito.

[Mr.TFM]

Scusa se insisto...
il reset della PMU lo hai fatto??????????????

[bandrew]

Scusa se insisto...
il reset della PMU lo hai fatto??????????????

Se intendi il link che mi hai postato quello vale solo per ibook e powerbook, nel macbook pro e nel macbook le cose sono cambiate, si fa con option-command-p-r.

[Mr.TFM]

Sì, non sapevo che avessero cambiato il nome da PMU a SMC....

Allora in tal caso, penso che tu abbia provato tutto....

Mancherebbe il reset della PRAM, ma credo che serva propio a poco e niente........

[bandrew]

Problema risolto ragazzi, sono andato al centro assistenza e dopo dieci minuti (mi sono fermato a chiacchierare...) avevo la batteria nuova solamente dando numero seriale del mac. Ora la batteria è nuova ed ha come ovvio 5500 mah. Il mistero rimane, in ogni caso d'ora in poi non farò più la calibrazione. Sia utile o no non mi interessa.

[Mr.TFM]

Problema risolto ragazzi, sono andato al centro assistenza e dopo dieci minuti (mi sono fermato a chiacchierare...) avevo la batteria nuova solamente dando numero seriale del mac. Ora la batteria è nuova ed ha come ovvio 5500 mah. Il mistero rimane, in ogni caso d'ora in poi non farò più la calibrazione. Sia utile o no non mi interessa.

Euro spesi? 0, vero?

[bandrew]

Problema risolto ragazzi, sono andato al centro assistenza e dopo dieci minuti (mi sono fermato a chiacchierare...) avevo la batteria nuova solamente dando numero seriale del mac. Ora la batteria è nuova ed ha come ovvio 5500 mah. Il mistero rimane, in ogni caso d'ora in poi non farò più la calibrazione. Sia utile o no non mi interessa.

Euro spesi? 0, vero?

Assolutamente sì, essendo in garanzia ancora per un annetto ci mancherebbe. L'unico motivo per cui me la sarei dovuta ricomprare io era se avevo fatto qualche casino.
Tra l'altro il commento del negoziante è stato: "le cose meglio le tratti più ti tradiscono". Per questo la calibrazione della batteria non la farò più.

[-DrAma-]

Problema risolto ragazzi, sono andato al centro assistenza e dopo dieci minuti (mi sono fermato a chiacchierare...) avevo la batteria nuova solamente dando numero seriale del mac. Ora la batteria è nuova ed ha come ovvio 5500 mah. Il mistero rimane, in ogni caso d'ora in poi non farò più la calibrazione. Sia utile o no non mi interessa.

Euro spesi? 0, vero?

Assolutamente sì, essendo in garanzia ancora per un annetto ci mancherebbe. L'unico motivo per cui me la sarei dovuta ricomprare io era se avevo fatto qualche casino.
Tra l'altro il commento del negoziante è stato: "le cose meglio le tratti più ti tradiscono". Per questo la calibrazione della batteria non la farò più.

Negoziante molto saggio

[Mr.TFM]

So che leggi Melablog regolarmente, ma ti posto comunque il link...
http://www.melablog.it/post/4512/macboo ... -update-13

[-DrAma-]

So che leggi Melablog regolarmente, ma ti posto comunque il link...
http://www.melablog.it/post/4512/macboo ... -update-13

Ma io non lo leggo...grazie