non riesco ad installare antivirus

[sergio basile]

Come ho già le letto in altri topic anche io non riesco più ad installare antivirus chiedendo aiuto ad altri forum ho scaricato Avenger,seguito le istruzioni ma non ho risolto il problema, forse avevo il firewall di windows inserito ed ha bloccato il lavoro di Avenger, ho riprovato ma niente! Cosa posso fare? Grazie in anticipo

[crazy.cat]

allegare i log rischiesti
http://www.MegaLab.it/forum/viewtopic.php?t=34010
Kaspersky e gmer.
altrimenti non ho dati su cui lavorare.

[sergio basile]

Ti mando il log gmer ma per quanto riguarda kaspersky non sò quale tools scaricare per illog che serve. Ciao e grazie

[crazy.cat]

Devi fare lo scan online su questo sito
http://www.kaspersky.com/virusscanner
accettare l'installazione di quello che ti viene proposto e fare il controllo di tutto il disco.
alla fine ti viene una pagina html di report e alleghi quella.

[sergio basile]

Credo di aver fatto bene la scansione ti mando i file in formato html.

[crazy.cat]

Credo di aver fatto bene la scansione ti mando i file in formato html.

Dove?
Comprimilo e allegalo alla discussione.

[sergio basile]

Ho compresso le due scansioni di kaspersky e le allego prima una e poi l'altra per non sbagliare. Naturalmente le allego da carica file, spero sia la procedura giusta.grazie

[sergio basile]

Per non fare errori mando l'altra scansione.

[crazy.cat]

Disattiva il ripristino della configurazione sul disco C e D, poi riavvia subito il pc.
Questo è lo script per avenger, dopo il riavvio prova a reinstallare l'antivirus.

Files to delete:
C:\WINDOWS\system32\drivers\hidr.exe
C:\WINDOWS\system32\drivers\srosa.sys
C:\WINDOWS\system32\wintems.exe
C:\WINDOWS\system32\hldrrr.exe
C:\WINDOWS\system32\trusted.exe
C:\WINDOWS\system32\drivers\pci32.sys
C:\APPS\SMP\SMPSYS.EXE
D:\Documents and Settings\pat\Dati applicazioni\m\flec006.exe

folders to delete:
C:\WINDOWS\exefnd
C:\WINDOWS\exefld

registry keys to delete:
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\srosa
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\LEGACY_SROSA
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\pci32
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\LEGACY_PCI32

[sergio basile]

Dopo aver seguito i tuoi consigli alla lettera il mio Pc si è riavviato in seguito inpallato e poi dopo averlo spento non riesco più ad riavviarlo.Coas devo fare?

[crazy.cat]

Cosa vuol dire che non riesci più a riavviarlo?
Non si accende?
Non carica windows neanche in modalità provvisoria?
Segnala errori?

[sergio basile]

Scusa se non ho specificato bene, purtroppo ho degli orari di lavoro pressanti. Alla fine sono riuscito a riavviare il Pc , siccome per provare, come mi avevi consigliato ho installato Norton antivirus 2006 che avevo in precedenza, ho pensato che fosse lui il prob. l' ho quindi disistallato dopo il riavvio, riprovato da capo tutta l'oprerazione e ...fino adesso sembra che funziona tutto. Ho installato Avg e spybot e provo avedere come và. Ti ringrazio del prezioso aiuto.