Nero 7 aggiornamento impossibile

[marcozark]

Un saluto a tutto lo staff.
Il mio problema consiste nella impossibilità di aggiornare il programma Nero 7 in quanto durante l'installazione mi esce la scritta "impossibile accedere a Gestione associazioni di file.
Posseggo regolare licenza ottenuta acquistando in rete il passaggio da Nero 6 a Nero 7 e dopo aver segnalato alla casa produttrice del programma (solo in inglese purtroppo) non ho ancora ricevuto risposta.
Inoltre durante la fase iniziale il programma ha disinstallato alcuni file per cui non è più possibile nè l'utilizzo della vecchia versione, ne disinstallare completamente il programma.
Vi prego gentilmente di aiutarmi.
Marcozark

[ssjx]

magari dpende dal fatto che stai usando un account utente limitato?

se è così prova ad installarlo da amministratore

[crazy.cat]

Sistema operativo su cui stai installando?