outlook

[lollo40]

sono ancora io, imbranata come sempre.
il mio attuale problema è che da qualche giorno non ricevo più alcuna email tramite outlook. prima quando aprivo il programma usciva una finestra che chiedeva la conferma della password (mai cambiata) e non riuscivo ne a spedire ne a ricevere. ho chiamato la TC ma come aiuto .......... meno di un fico secco.
ora posso inviare email, ma non ricevo ed un mio amico provando vede sempre un avviso in inglese oltretutto, e sia lui che io non sapendo un'acca di questa lingua, non riusciamo a venirne fuori.
qualcuno è stato nelle mie stesse condizioni?
vi prego aiutatemi, mi spiacerebbe non poter più usare outlook

[Robby78]

usi outlook 2000, 2003, 2007 o express?
puoi copiare qui il messaggio in inglese che non capisci?

[lollo40]

ciao e grazie per la risposta. io uso outlook exspress, per quanto riguarda il messaggio non posso copiartelo perché il mio amico che mi invia l'email abita a firenze e per il momento non è in casa, c'è qualche altro modo?

[ziofil]

Sul sito della Telecom, la ricevi la posta?Riesci ad inviarla??

[lollo40]

sono andata in alice. it e nella casella c'è un avviso che mi hanno chiuso la casella della posta perché superava i 12 kb. ho chiamato il 187 imbufalita ed ancheloro hanno visto che tutto è molto strano, anche perché nelle varie caselle non ho molta roba. mi hanno assicurato che entro domani dovrebbero aver sistemato il tutto, ma non credo. comunque ti ringrazio moltissimo e aspettiamo per vedere se si sistema qualcosa.

[digitalbath]

Così, tanto per farmi i fatti tuoi ...ma il servizio ADSL è ancora attivo con Alice vero?

[lollo40]

il sito adsl di alice è funzionante.
mi ha risposto la tc e, come prevedevo, non hanno combinato un bel nulla (mi sa che ne capiscono quanto come me....cioè niente, dato che fanno rispondere i callcenter)
ho chiamato il mio amico e mi facciomandare l'avviso che compare quando vuole inviarmi l'email, però per due giorni non sarò in linea e ci risentiremo sabato.
scusatemi e grazie

[digitalbath]

...volevo solo sapere se l'adsl che hai è di telecom o no! :P

[lollo40]

ho risolto il problema di outlook. per sbaglio avevo messo un segno nella ID e per questo non mi riconosceva più.
grazie ancora per l'aiuto