Dopo aver scaricato involontariamente un programma di cui non ricordo il nome, da Internet, il mio portatile è impazzito.
Compare in continuazione il seguente messaggio: Esplora risorse ha smesso di funzionare. E' in corso la raccolta di ulteriori informazioni.
A causa di questo messaggio, non riesco piu' ad avviare nessun tipo di applicazione. Non riesco ad installare/disinstallare nessun programma.
Non riesco ad avviare nessun programma di scansione.
Ho provato anche in odalita' provvisoria ma anche di qui si verificano gli stessi problemi.
Windows defender mi rileva il seguente trojan: Trojan Downloader/win32/zlob ma non so se riesce ad eliminarlo.
Volevo anche sapere se Spylocked 3.1 è un applicazione di Vista o un programma che si è autoinstallato.
Non so piu' cosa fare. help me