NESSUN LETTORE cd funzionante! sono spariti

[simrulez]

oddio ragazzi,ora nessuno dei 2 vani cd viene riconosciuto!
sono spariti da RISORSE DEL PC
e mi da questo problema

[crazy.cat]

Prova ad aprire il pc e staccare e ricollegare cavi di alimentazione e cavo flat (quello piatto).
Ovviamente da pc spento.

[simrulez]

ok proverò....che sfiga,entrambi ko!

[The King of GnG]

che sfiga,entrambi ko!

Eeeeh....magie di sVista!

[simrulez]

oddio spero nn sia lui il responsabile!

[The King of GnG]

oddio spero nn sia lui il responsabile!

Volendo, e potendo, potresti provare se il problema c'è anche su XP.....

[jack.ese]

Se avevi installato Nero prova a disinstallarlo.

[simrulez]

-non posso provarli su xp :(
-non ho installato nero (so dei probl con vista)

ecco l'errore che mi da!

[jack.ese]

Ma questo problema si è presentato fin dal primo avvio o dopo che hai installato qualcosa?

Che programmi di masterizzazione hai installato?

[simrulez]

ho messo vista e per qualche giorno erano presenti..

di masterizzazione non ho installato nulla,in quanto windows ha un programma per la scrittura su cd (mai usato comunque)

[jack.ese]

Ma qualcosa avrai pur fatto.. sono sparite dopo che hai installato qualche programma?

Se avevi creato un punto di rispristino poi provare a ripristinare.

[simrulez]

se vado a ripristinare una versione precedente mi dice che recentemente ho solo fatto qualche windows update,l'ultima cosa sono dei driver nokia che si sono installati perkè ho collegato il cellulare,ma non ho installato NOKIA SUITE e quindi non lo legge comunque..come li tolgo?

[jack.ese]

Li togli da Gestione Periferiche.

Ma non ti fa ripristinare lo stesso?

[simrulez]

dove sarebbe GESTIONE PERIFERICHE?

si potrei ripristinare,ma vorrei evitare...

[jack.ese]

Sorry in Vista si chiama Gestione dispositivi..

Lo trovi in Pannello di Controllo, Sistema, Gestione dispositivi.

Magari prova a disinstallare da li anche i lettori e poi riavviare.

si potrei ripristinare,ma vorrei evitare...

Il ripristino di configurazione di sistema non è lo stesso disastroso di xp ma è molto migliorato (almeno dalle prove che ho fatto).. e se col metodo sopra non risolvi non vedo altre soluzioni.. (oltre ovviamente a formattare).

[simrulez]

ne ho disinstallato uno dei 2 e al ravvio dice che l'installazione del driver nn è avvebnuta...che faccio?

[simrulez]

ragazzi non pensate possa essere una cosa del bios? una volta mi si è aperto all'avvio segnalando nn so qualche problema...

[jack.ese]

No, non credo dipenda dal bios.. altrimenti non ti comparirebbero su gestione periferiche.

Secondo me è più probabile che dipende da quache programma o driver che crea problemi nel riconoscimento delle unità ottiche su windows.

O disinstalli tutto fino a trovare cos'è la causa oppure rispistini vista alla data che non avevi problemi.

[simrulez]

ragazzi sono impressionato dalla bravura del servizio clienti DELL!
GUARDATE come mi hanno risolto il problema:

Segua cortesemente questa procedura:


clicchi su START e poi su ESEGUI
digiti REGEDIT e prema INVIO

clicchi sul + di HKEY_LOCAL_MACHINE per espandere la cartella

clicchi sul + di SYSTEM
clicchi sul + di CurrentControlSet
clicchi sul + di Control
clicchi sul + di Class
clicchi sulla cartella {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

sulla schermata destra, col tasto destro del mouse clicchi sul file Upperfileters (o Lowerfilters - potrebbero esser presenti entrambi o solo uno dei due. In ogni caso bisogna eliminare entrambi)

una volta cliccato col tasto destro su upperfilters(lowerfilters) apparira' un menu' a tendina. Selezioni la voce ELIMINA ed elimini il file.

Chiuda tutto e riavvii il pc.




ORA SONO RIAPPARSI! HO RISOLTO,GRAZIE comunque PER IL VOSTRO AIUTO,chissa cosa ha causato questo strano errore..

[jack.ese]

Interessante sta cosa... brava Dell bisogna dire!