windows non si avvia

[Slevin86]

problemino della mia ragazza:
non essendo molto pratica di computer non mi ha saputo dare molti dettagli, comunque quando accende il pc e si arriva alla schermata di caricamento windows xp, si spegne... stessa cosa se prova in modalità provvisoria...

cosa può essere??

nel caso si debba formattare.. posso attaccarlo al mio pc per salvare i dati??

grazie dell'aiuto!!

[ImSoTech]

ciao, per salvare i dati potresti prendere il suoi hard disk e collegarlo al tuo pc tramite box esterno o collegarlo come slave e salvarti i dati...e poi lo rimetto su quello della tua ragazza e lo formatti...però aspettiamo prima gli altri.
Magari potresti dirci se gli fa visualizzare qualche schermata blu o di errore...

[Slevin86]

ciao, per salvare i dati potresti prendere il suoi hard disk e collegarlo al tuo pc tramite box esterno o collegarlo come slave e salvarti i dati..

si pensavo di fare questo.. ho sbagliato nel formulare la domanda... volevo sapere se il mio pc corre qualche rischio.. che ne so un virus o altro..

[ImSoTech]

sai che non lo so! ma non penso...

[Slevin86]

per telefono mi ha spiegato un po' la situazione...
accende il pc e arriva alla schermata che segnala un errore software o hardware o un abbassamento di tensione e deve scegliere con quale modalità avviare windows.. qualsiasi sceglie, arrivata alla schermata di caricamento windows, il pc si riavvia...

boh...

[choco571]

per telefono mi ha spiegato un po' la situazione...
accende il pc e arriva alla schermata che segnala un errore software o hardware o un abbassamento di tensione e deve scegliere con quale modalità avviare windows.. qualsiasi sceglie, arrivata alla schermata di caricamento windows, il pc si riavvia...

boh...

dato che si riavvia durante la schermata di caricamento di Windows l'errore può essere nella modifica o cancellazione involontaria di un file nella cartella di sistema:
-hai provato a fare il ripristino di WinXP mediante il CD di Boot?
-per essere sicuro di non trovare virus puoi fare la scansione prima di avviare il sistema attraverso RescueDisks (utilizzando l'AVG, non è necessario che sia installato sul sistema su cui si fa la scansione)