Problema ccapp.exe & NIS2007!Ecco il mio hisjathis.log..

[Tomcat]

Anche io, di punto in bianco - su un pc nuovissimo, aggiornmatissimo e quasi senza alcun software - mi trovo all'accensione, dopo il login come administrator, la finestrella SYmantec User Session con errore relativo a Ccapp.exe. Non appebna confermo, mi scompaiono le 2 icone relative a NIS2007 e devo riavviarlo. Se non lo faccio, perdo la possibilità di leggere/scrivere le email (firewall??!) ma mantengo la connesione internet via web. Poi, dopo il riavviamento dell'antivirus..dopo 1 secondo...o dopo 1 ora, succede nuovamente...e nuovamente ancora etc. etc...Non ne posso più di NIS2007...ho + volte disinstallato tutto (come dige Symantec) e reinstallato tutto ma non cambia nulla! Posso solo dire che per 3 settimane tutto è stato perfetto, poi di punto in bianco è uscito il problema..a seguito di un LiveUpdate.... CHiedo e spero ci sia qualcuno così buono e gentile da analizzarmi il mio hijackthis log file e che mi possa dare dritte. In chat i tecnici della Norton non fanno che dirmi le stesse cose, ma nessun è in grado di risolvermi il problema, che so hanno veramente in tanti.... attenzo Vs. prezioso aiuto, qualunque esso sia, anche il + banale suggerimento è benvenuto!...GRAZIE!!!

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 22.22.52, on 04/12/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
H:\WINDOWS\System32\smss.exe
H:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
H:\WINDOWS\system32\services.exe
H:\WINDOWS\system32\lsass.exe
H:\WINDOWS\system32\svchost.exe
H:\WINDOWS\System32\svchost.exe
H:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
H:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\AppCore\AppSvc32.exe
H:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
H:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
H:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
H:\WINDOWS\System32\PAStiSvc.exe
H:\WINDOWS\system32\svchost.exe
H:\Programmi\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
H:\WINDOWS\Explorer.EXE
H:\Programmi\Mouse\MouseDrv.exe
H:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
H:\Programmi\Multimedia Card Reader\shwicon2k.exe
H:\Programmi\ASUS\Ai Booster\OverClk.exe
H:\Programmi\Java\jre1.5.0_09\bin\jusched.exe
H:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.908.5008\GoogleToolbarNotifier.exe
H:\Programmi\Weather Watcher\ww.exe
H:\Programmi\SEC\MagicTune3.6\GammaTray.exe
H:\Programmi\SEC\MagicTune3.6\MagicTune.exe
H:\WINDOWS\System32\svchost.exe
H:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe
H:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
H:\Programmi\AdunanzA\eMule_AdnzA.exe
H:\Programmi\Symantec\LiveUpdate\AUPDATE.EXE
H:\Programmi\Symantec\LiveUpdate\LuCallbackProxy.exe
H:\Programmi\Symantec\LiveUpdate\LuCallbackProxy.exe
H:\Programmi\Symantec\LiveUpdate\LuCallbackProxy.exe
H:\Programmi\Symantec\LiveUpdate\LuCallbackProxy.exe
H:\Documents and Settings\Administrator\Desktop\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.fastweb.it/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - H:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {1E8A6170-7264-4D0F-BEAE-D42A53123C75} - H:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\coShared\Browser\1.0\NppBho.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - H:\Programmi\Java\jre1.5.0_09\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - H:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - h:\programmi\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - h:\programmi\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: Mostra Norton Toolbar - {90222687-F593-4738-B738-FBEE9C7B26DF} - H:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\coShared\Browser\1.0\UIBHO.dll
O4 - HKLM\..\Run: [DeluxMouse] H:\Programmi\Mouse\MouseDrv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [JMB36X Configure] H:\WINDOWS\system32\JMRaidTool.exe boot
O4 - HKLM\..\Run: [Sunkist2k] H:\Programmi\Multimedia Card Reader\shwicon2k.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MagicRotation] H:\Programmi\MagicRotation\MagicPvt.exe
O4 - HKLM\..\Run: [REGSHAVE] H:\Programmi\REGSHAVE\REGSHAVE.EXE /AUTORUN
O4 - HKLM\..\Run: [Launch Ai Booster] "H:\Programmi\ASUS\Ai Booster\OverClk.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [DIRECTCD] "H:\Programmi\InterVideo\Disc Master 2.5\DirectCD.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [WINCINEMAMGR] H:\Programmi\InterVideo\Common\Bin\WinCinemaMgr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE H:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE H:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [DAEMON Tools] "H:\Programmi\DAEMON Tools\daemon.exe" -lang 1033
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "H:\Programmi\Java\jre1.5.0_09\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "H:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [osCheck] "H:\Programmi\Norton Internet Security\osCheck.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "H:\Programmi\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [swg] H:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.908.5008\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WeatherWatcher] H:\Programmi\Weather Watcher\ww.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "H:\Programmi\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = H:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Color Calibration.lnk = ?
O4 - Global Startup: InterVideo WinCinema Manager.lnk = H:\Programmi\InterVideo\Common\Bin\WinCinemaMgr.exe
O4 - Global Startup: MagicTune 3.6.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://H:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - H:\Programmi\Java\jre1.5.0_09\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - H:\Programmi\Java\jre1.5.0_09\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - H:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - H:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - H:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {1F2F4C9E-6F09-47BC-970D-3C54734667FE} - https://www-secure.symantec.com/techsup ... SupCtl.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupda ... 3193689828
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - H:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - H:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - H:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Unknown owner - H:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing)
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Unknown owner - H:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing)
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - H:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing)
O23 - Service: COM Host (comHost) - Symantec Corporation - H:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\VAScanner\comHost.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - H:\Programmi\File comuni\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Convalida password di Symantec IS (ISPwdSvc) - Symantec Corporation - H:\Programmi\Norton Internet Security\isPwdSvc.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - H:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - H:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: STI Simulator - Unknown owner - H:\WINDOWS\System32\PAStiSvc.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - H:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
O23 - Service: Symantec AppCore Service (SymAppCore) - Symantec Corporation - H:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\AppCore\AppSvc32.exe
O23 - Service: Utilità di pianificazione di LiveUpdate automatico - Symantec Corporation - H:\Programmi\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
O23 - Service: Venturi2 Client (Venturi2) - Unknown owner - C:\Program Files\Venturi2\Client\ventc.exe (file missing)

[crazy.cat]

Il log non ha niente.
Il consiglio sarebbe quello di buttare norton ed utilizzare una bella accoppiata gratuita come avast-comodo o active virus shield-zone alarm.

Cosa ti dicono quelli della symantec?


Ho cancellato il tuo messaggio nell'altra discussione, ne basta uno solo.

[Tomcat]

Salve e grazie per la risposta. Sì effettivamente il mio log è puito. I nortoniani secondo me stanno aggirando il problema, nel senso che l'ubica cosa che dicono è che la cosa "gli puzzi di virus"...mi fanno disinstallare in modo completo Norton e quindi reisntallarlo, ma niente da fare. Io provo e riprovo anche altre soluzioni e niente da fare....poi, 2 sere fa, avevo letto in rete, forse addirittura in questo forum, che qualcuno aveva risolto un problema similare disabilitando la scansione delle email in entrata e uscita (tanto il vero controllo dovrebbe avvenire comunque una volta che il file è sul pc) ... così l'ho provato anche io e da quella sera - fino ad oggi almeno - più problemi. In concomitanza Norton ha rilasciato un ennesimo Live Update...chissà, che sia stato un bel "buco" di Norton legato ad un LIveUpdate messo a disposizione? In ogni caso, disabilitato scansione email e tenendo aggiornato (come sempre è stato d'altronde) Norton, il problema "sembra" sparito totalmente....

...l'unica cosa certa è che mai più usufruirò di tutto ciò che comincia la parola Norton!
Rimango comunque in attesa di leggere altre esperienze e consigli, questo forum è una vera miniera di spunti, esperienze ed idee per problemini...o problemoni..come il mio, ma anche per tante altre cose.
Complimenti a tutti e grazie a tutti. A risentirci per ulteriori news o aggiornamenti a riguardo di questo strano problema.