rimozione virus - help!

[svinni11]

ragazzi un aiuto, non sono molto pratico del pc vorrei sapere cosa e' meglio fare quando il programma rileva un virus , io uso AVG 7.5, lo mette in quarantena e' meglio lasciarlo li' o lo si puo' eliminare? non vorrei che eliminandolo si cancelli qualche file di sistema, e poi c'e' 1 capienza massima dei file infetti che si puo' mettere in quarantena? illuminatemi voi, grazie a tutti per l'aiuto.

[crazy.cat]

Dipende dal tipo di file che viene messo in quarantena.
Se è un file di sistema o un documento personale è meglio cercare di curarlo e recuperarlo.
Se è un file fasullo che viene creato dal virus si svuota la quarantena senza problemi.
Bisogna sapere il nome del file ogni volta.

Di solito c'è un limite alla dimensione delle cartelle di quarantena.

[svinni11]

qesti sono 2 che mi ha trovato: C:\Documents and setting\enzo\Desktop\com.com Copia di backup infetto
C:\Documents and settings\enzo\Impostazioni locali\Temponary Internet Files\Content.IE5\MQZIBI5R\x[1].exe Copia di backup infetto.

Mi puoi aiutare? grazie

[crazy.cat]

Svuota i file temporanei di internet, puoi usare ccleaner.
E cancellali pure tutti e due senza problemi, controlla se sul desktop non ci sia un altro file com.com ed eilmina anche quello.

[svinni11]

Ok! Grazie