Help!!! Incomprensibile errore!

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Help!!!!!
Con VideoStudio 9 volevo acquisire la videocassetta dalla fotocamera digitale (Panasonic NV-DS27). Ho seguito la procedura ordinaria, e cioè, preparato il tutto, ho premuto l'apposito tasto del software (CATTURA VIDEO), l'acquisizione è partita, ma è comparso un messaggio di errore secondo cui il percorso selezionato per l'acquisizione era sconosciuto. Bene, si trattava probabilmente di qualche cartella utiliuzzata in precedenza che poi ho cancellato, e, a questo punto, volendo fermare l'acquisizione, ho premuto il tasto col simbolo di stop posto sotto il display (cioè l'anteprima), forse sbagliando, perché in realtà la cattura si ferma regolarmente con un altro tasto, denominato STOP CATTURA. Il nastro comunque si ferma, ma, alla nuova partenza...... il video si presenta prima a strisce, poi completamente nero. Lo stesso (ovviamente) accade sul display della videocamera in playing, dove, sul display nero, appare il seguente messaggio: ""Unplayble Tape (Other Format"). Ma che cosa può esere accaduto? C'erano riprese di valore affettivo altissimo!!! Per piacere, aiutatemi!