Ho un computer completamente inutilizzabile da alcuni giorni.
Cerco qui di seguito di dare tutte le informazioni e vi ringrazio anticipatamente per l'aiuto che vorrete darmi.
1) Il sistema operativo è Windows Xp. L'antivirus avast
2) All'avvio dopo circa 60-90 secondi compare la segnalazione di errore tipica del Dr Watson che annuncia l'errore di Explorer, che l'applicazione verrà chiusa e se si vuole inviare la segnalazione a Microsoft
3) A questo punto il computer è inutilizzabile. Premendo "non inviare" ricompare la finestrella all'infinito e sono assolutamente impossibilitato ad aprire qualsiasi programma
4) Non potendo aprire nessun programma non posso navigare su internet (sto usando un altro computer)
5) Ho avviato il computer nella modalità provvisoria. Nella cartella Windows - Prefetch - ho individuato il seguente file IEXPLORE.EXE-1BA17782.pf.
L'altro giorno ho eliminato questo file e il problema sembrava essersi risolto.
Ma ieri ho riavviato il computer e si è ripresentato il problema. Ho provato di nuovo con lo stesso metodo, ma questa volta è stato assolutamente inefficace.
6) Con il computer avviato in modalità normale ho provato ad avviare Task Manager (alt + ctrl + canc) per visualizzare quale processo era in esecuzione. Niente da fare, la bestia immonda non mi fa eseguire task manager. Mi compare la segnalazione di errore su task manager e l'invito a inviare la segnalazione.
Aiutooo. non so più dove sbattere la testolina