sò che hai già risposto almeno un migliaglio di volte ad un problema come questo mio, e infatti prima di scriverti ho provato a trovare le risposte al mio caso negli altri topic, ma a parte che non c'ho capito niente, e poi ho pensato che se non chiedevo direttamente a te non andavo avanti!
il mio problema è tutte le volte che accendo il computer, mi parte in automatico il box per la connessione (ho l'ADSL con libero) e in più il nome utente, la password sono stati modificati da uno str***o di virus. infatti, ogni volta devo andare a rimodificare le impostazioni della mia connessione, perché quando spengo il computer e lo riaccendo, queste impostazioni risultano tutte cambiate!
inoltre, ogni volta che accedo ad internet, dopo un po' mi compare una finestra del mio antivirus (AVG) con scritto che ha trovato un virus bastrado di nome APIHELP.CHM, nel percorso c:windows/temp/apihelp.chm!
ho provato prima ad eliminarlo con l'antivirus, e nonostante mi dica che lo ha seppellito, ad ogni accensione ricompare e fa danno! allora ho poensato di andarlo a cercare da solo ed eliminarlo a mano , con trova, ma il bas***do si nasconde e non viene trovato!
premesso che non sono un grande conoscitore di informatica , e come ti ho detto, ho cercato nelle altre risp che hai dato la possibile soluzione e non c'ho capito niente di tutti i termini tecnici usati (che è Hijackthis??) , che ho provato a scaricare Spywareblaster ma non ci sono riuscito ... e che non sono riuscito a trovare nemmeno gli articoli tuoi , che mi consigli , spiegandolo nel modo più semplice possibile?
grazie, sono un caso disperato, e penso che se riuscirai ad aiutare anche me, ti daranno il nobel per l'antivirus!
ciao
marco