Word e i numeri di pagina

[Saluti]

Una domanda per gli esperti di Word.
Un file di testo di un amico si rifiuta di inserire i numeri di pagina, in "inserisci","numeri di pagina" appare grigio, quindi non usabile.
Non mi era mai successo, il file non è sola lettura ed era scritto in word (forse una edizione vecchia? il mio è Word 2002 Sp3).
Come mai?

Grazie!

[robot]

strano
ma forse in file ha qualche limite di accesso?

ciao

[Saluti]

Problema risolto, stavo lavorando in Layout Web che non consente di inserire i numeri di pagina, passando in modalità diversa tutto va a posto