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da tartuca » lun mag 30, 2005 10:01 am
Ciao
Ho letto l'articolo di Mr.TFM ( nuova mailbox di Alice) e quello che ha attirato la mia attenzione è stato che anche l'autore, nonostante l'upadate della telecom da 640 a 1,280mb, viaggia ancora a 640kb.
Anch'io, nonostante la telecom mi abbia abilitato, dicono loro, i 1,280mb, continuo a viaggiare a 640kb.
E' da gennaio sto cercando di risolvere questo problema con continue telefonate ma fino ad oggi, oltre alle solite frasi che tutto è a posto, non si è risolto nulla.
Ho fatto anche un test di velocità sotto la supervisione telefonica di un tenico telecom e quando gli ho comunicato il risultato mi ha confermato la velocità di 640kb, però provvedimenti non se ne prendono.
La pazienza ha un limite.
Ciao
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tartuca
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da ba_61 » lun mag 30, 2005 4:07 pm
tartuca ha scritto:ok proverò a fare come dici, ma ho i miei dubbi.
comunque loro lo sanno che la mia velocità è inferiore a quella dichiarata.
Ciao
E, più ufficiale un Fax all'ufficio reclami Telecom: 803308187. Il giorno dopo era tutto risolto e già che c'ero ho accettato la loro proposta per i 4Mb e, sempre in giornata ho avuto l'attivazione (per 3 euro in più, ne vale la pena).
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da Gioxx » lun mag 30, 2005 5:13 pm
Non è per spammare, ma trovate la mia disavventura raccolta nel thread alla pagina
http://forum.gxware.org/viewtopic.php?t=40
Buon divertimento.
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