TeleCamera Digitale SHARP...quadratini sospetti

[Alex_Raja]

Io da circa un anno e mezzo ho una videocamera digitale sharp VL-Z1,il problema che mi si sta presentando è particolare: Ogni tanto,mentre rivedo cio che ho registrato,compaiono una serie di quadratini strani che coprono l’immagine; in pratica compaiono e subito scompaiono.
La registrazione viene male e ogni volta devo tagliare le parti con i PIXELLONI.
Qualcuno sa perché succede questo? E magari come posso risolvere il problema!
Come cassette uso le MiniDV della Sony e della Maxell.
Preciso che questo problema succede sia sul supporto vergine sia sulla ri-registrazione!
Il camcorder l’ho usato poche volte!

[thomas]

un anno e mezzo, sei perfettamente ancora in garanzia: ti consiglio di chiamare il supporto tecnico sharp

[Alex_Raja]

potrebbe essere qualche cosa di grave???
Ma la garanzia non è un'anno??

[thomas]

potrebbe essere qualche cosa di grave???
Ma la garanzia non è un'anno??

La garanzia in Italia è per legge di 24 mesi.
Cosa potrebbe essere non so, ma visto che sei in garanzia prova a chiedere a loro

[Alex_Raja]

Ma la devo portare dove l'ho comprata ho in un centro di assistenza??
Ho visto sul sito sharp che dove ho comprato la telecamera non è anche un centro assistenza!!

[thomas]

Ma la devo portare dove l'ho comprata ho in un centro di assistenza??
Ho visto sul sito sharp che dove ho comprato la telecamera non è anche un centro assistenza!!

Allora contatta il servizio clienti del sito dove l'hai comprata e loro ti indicheranno come fare.
L'importante è che tu l'hai acquistata con la garanzia valida a livello italiano

[Alex_Raja]

non so credo di si.....come faccio a saperlo?
e se non fosse italiana la garanzia??


Non ne capisco nulla di garanzie e nemmeno ne ho mai avuto bisogno!!

[thomas]

non so credo di si.....come faccio a saperlo?
e se non fosse italiana la garanzia??


Non ne capisco nulla di garanzie e nemmeno ne ho mai avuto bisogno!!

Dimmi dove hai comprato che facciamo prima.

Comunque normalmente dai negozi online italiani si compra con la garanzia valida sul territorio nazionale, SALVO ove espressamente indicato.

Esistono quindi le garanzie europee e quelle extra europee: si solito cambiano nei termini e nelle condizioni.

Ripeto, la legge italiana prevede un periodo di garanzia di due anni tranne che sui materiali consumabili, quale non è la videocamera in se'

[robot]

vero anni 2 e la legge entrata in vigore nel 2002(decreto legislativo 2 febbraio 2002,n.24-Attuazione della direttiva 1999/44/CE ).
ciao

[Alex_Raja]

Dimmi dove hai comprato che facciamo prima.

L'ho comprata da Tufano a Casoria in prov di Napoli.

Non sò lì che tipo di garanzie fanno!!!!

[thomas]

Dimmi dove hai comprato che facciamo prima.

L'ho comprata da Tufano a Casoria in prov di Napoli.

Non sò lì che tipo di garanzie fanno!!!!

Ma scusa, chiedi direttamente a loro no?
Senza tirare in ballo la storia del tipo di garanzie