stampante di rete non stampa

[wgenzo]

Salve,
in una rete con win 2000 server, non riesco a far stampare da un pc con win2k pro su una epson aculaser di rete. Ho installato con l'apposito cd la stampante sul pc in questione e specificato come porta che la stampante è di rete con relativo indirizzo (copiato dagli altri pc), ma le stampe vengono regolarmente inviate (senza notifica alcuna di errore) senza esser poi effettuate.

Dove può essere il problema?

Grazie,

Andrea

[Celtik]

Hai verificato sul server se ci sono "code di stampa"??

[DiegoT]

Già,
spiegaci un po' meglio...
la coda della stampante è sul server o usi quella porcheria di sw che fornisce la Epson per la gestione della stampante?
Se la coda è sul server, la puoi amministrare facilmente, se altresì la coda è gestita in locale, potrebbe essere qualche programma di firewalling che blocca la faccenda.
Personalmente ti consiglio la coda sul server, se hai problemi di configurazione, scrivi, ho attualmente 11 stp tutte in rete...
PS: se hai un 486 e non sai cosa fartene, potresti usarlo come print-server... a costo zero!

Ciao
Diego

[Celtik]

Non conoscendo il genere di software si fa fatica a dar delle dritte...........personalmente lascio fare al Server e aggiungo la stampante facendola riconoscere col path di Rete.

[wgenzo]

Se mi deste qualche informazione sulla configurazione delle code di stampa da server vi ringrazio.

La cosa strana è che da altri pc quella stampante viene regolarmente utilizzata... su questo eredito anni di non funzionamento e non so da cosa possa dipendere. L'utente accede regolarmente al server per i dati, non per le stampe...è questione di servizi?

Grazie mille,
buona giornata,
Andrea

[crazy.cat]

Non è che manca l'autorizzazione per quell'utente ad utilizzare quella stampante.
E' una cosa che gestiscono i nostri sistemisti qui in ditta, quindi non ti posso aiutare sul come risolvere, ma quando un utente di rete non riesce a stampare loro controllano i permessi e le sbloccano.

[wgenzo]

scusate ancora....
dove trovo i permessi?

Grazie,
Andrea