A un certo punto (nel 2002?) tin ha deciso di spostare lo spazio WEB degli utenti non paganti dal vecchio ftp://ftpspace.tin.it/ al nuovo ftp://ftpfree.tin.it/ .
Da allora non riesco più ad aggiornarevi i file: non ho più i diritti come proprietario dei miei file del sito. Per la precisione posso scrivere solo su una cartella che casualmente aveva i diritti di scrittura per tutti (drwxrwxrwx per dirla alla Unix).
Dal nome dell'utente/gruppo dei file (space / tin.it) la mia ipotesi è che abbiano copiato la mia directory su un altro server omettendo di adeguare utente/gruppo alla nuova utenza del server (comandi Unix chown/chgrp).
Sul sito della tin e/o Virgilio non ho trovato risposte per risolvere il problema, né mi ha risposto tinitfree@tin.it cui avevo segnalato il problema l'anno scorso.
Rassegnato, ieri ho telefonato all'assistenza a pagamento 166-800888 (menzionata sul sito help.virgilio.it "per qualunque esigenza") e dopo qualche minuto l'addetto mi ha detto che "non era di loro competenza" e di "guardare sul sito tin".
Mi chiedo quindi se tra i lettori del forum c'è qualche transfuga dall'utenza a pagamento tin che ha avuto lo stesso problema.
Secondo voi, esisterà un modo per tornare a aggiornare i miei file del sito ftp://ftpfree.tin.it ?
[:(]
Grazie dell'attenzione,
ciao a tutti.