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Problema invio e-mail a determinati indirizzi da host aruba

MessaggioInviato: gio ott 22, 2009 3:21 pm
da MooKid
Buongiorno a tutti, spero sia questa la sezione giusta per chiedervi aiuto!

ho riscontrato un problema legato al mio host aruba.

Ci sono problemi nell'invio di e-mail a determinati indirizzi di posta alcuni facente parte del dominio "@email.it" ed altri appartenenti a domini privati del tipo "@nomeprivato.it"


I messaggi di mancata consegna delle e-mail sono di questo tipo:

Hi. This is the qmail-send program at server.nomeprivato.it.
I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses.
This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out.

<*****@email.it>:
***.**.**.** does not like recipient.
Remote host said: ***.*.*.* <localhost.localdomain>: Helo command rejected: Illegal impersonation in HELO
Giving up on ***.**.**.**.




Hi. This is the qmail-send program at server.nomeprivato.it.
I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses.
This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out.

<******@nomeprivato.it>:
217.194.8.28 does not like recipient.
Remote host said: ***.*.*.* <localhost.localdomain>: Helo command rejected: using my own HELO hostname
Giving up on ***.***.*.**.



Hi. This is the qmail-send program at server.nomeprivato.it.
I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses.
This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out.

<**********@gmx.de>:
***.***.**.*** does not like recipient.
Remote host said: ***-*.*.* {mx022} Sorry, your helo has been denied.
***.*.*.* ( http://portal.gmx.net/serverrules )
Giving up on ***.***.**.***.



Hi. This is the qmail-send program at server.nomeprivato.it.
I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses.
This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out.

<****@nomeprivato.com>:
***.***.*.** does not like recipient.
Remote host said: ***.*.*.* <localhost.localdomain>: Helo command rejected: using my own HELO hostname
Giving up on ***.***.*.**.




Questi sono alcuni dei messaggi di errore di consegna che mi sono ritornati e so per certo che gli indirizzi e-mail a cui non sono arrivati i messaggi di posat sono esistenti e funzionanti.
Ho nascosto per la privacy indirizzi ip e nomi personali di e-mail.


Ho aperto un ticket di segnalazione sulla gestione del server aruba, e la risposta che mi hanno dato è stata questa.
Vi chiedo lumi perché non riesco a capire quale sia la soluzione al problema, e quali opzioni del server debba modificare.
Ecco il messaggio di risposta al ticket inviato:

Gentile Cliente,

la problematica segnalata può essere causata dall'impostazione del nome host anonimo <localhost.localdomain>, la invitiamo pertanto ad impostare nel suo mailserver un hostname registrato e risolvibile sul suo server.

al fine di ridurre al minimo l'eventualità che le e-mail non vengano accettate è consigliato impostare un Reverse DNS non generico, ci comunichi pertanto un dominio valido e risolvibile da poter associare al suo ip.

Rimaniamo a sua disposizione

Cordiali Saluti





Vi ringrazio per l'attenzione ed eventuali risposte!


;)