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Kaspersky non si attiva

MessaggioInviato: lun nov 16, 2009 8:16 pm
da francesco_z
Ho scaricato Kaspersky Internet Security 2010 approfittando della promozione del 29/10 ma ora dopo averlo appena installato, non mi accetta la chiave che mi è stata inviata. Appare un messaggio che dice "Il File o la Chiave di Attivazione è Bloccata".
Rimane come alternativa l'attivazione di una licenza di prova, che sono comunque stato costretto ad accettare, essendo scaduta la licenza di AVG che avevo precedentemente e che comunque ho dovuto disinstallare per poter completare l'installazione di Kaspersky.
Sono sicuro che la chiave è esatta perché ho salvato l'email ed ho provato ad inserirla sia usando il copia incolla sia digitando i caratteri da tastiera.
Qualcuno lo ha provato? E' andato tutto ok?
Tra l'altro ho visto che l'articolo che proponeva la promozione ora non è più accessibile.
Grazie.

Re: Kaspersky non si attiva

MessaggioInviato: lun nov 16, 2009 11:30 pm
da Max01
Ti rispondo io perché ho scritto quella promozione a cui facevi riferimento, che per motivi editoriali è stata spubblicata:
a quanto pare, questa promozione (che è ancora attiva tra l'altro) non ha il suppporto di kaspersky (strano ma è così), per cui alcune licenze successivamente vengono bloccate.
Come dicevo, la cosa ancora più strana però è che non sono state tutte bloccate, il motivo non l'ho capito: uno potrebbe essere che in fase di registrazione sia stato inserito un indirizzo e-mail fasullo (inizialmente la promozione funzionava anche inserendo un indirizzo totalmente inventato)...è solo un'ipotesi.

Re: Kaspersky non si attiva

MessaggioInviato: mar nov 17, 2009 6:26 pm
da francesco_z
Infatti, io ne ho preso un paio, usando un indirizzo e-mail a tempo, ma ho visto che tutte e due le licenze non funzionano.
Pazienza.
Grazie per la risposta e approfitterò di qualche altra promozione.