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Inviato: **dom nov 15, 2009 10:54 am**

Ciao a tutti, utilizzo da parecchio tempo come antivirus "AVIRA antivir personal- free antivirus" e mi sono sempre trovato bene. Da circa 2 settimane non riesce a fare più gli aggiornamenti, quando li fa in automatico mi dice che nn ci riesce, quando li lancio manualemente mi informa nel report:

Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Updater

Ora di creazione: Sun Nov 15 10:56:54 2009

Sistema operativo:
Windows XP (Service Pack 3) [5.1.2600]

Informazioni sul prodotto:
Versione del prodotto: 9.0.0.14
Updater: C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\update.exe 9.0.0.52
Plugin: C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\updext.dll 9.0.0.6

Directory temporanea: C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\
Cartella di backup: C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Avira\AntiVir Desktop\BACKUP\
Directory dapos;installazione: C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\
Cartella Updater: C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\
Cartella AppData: C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Avira\AntiVir Desktop\

[UPD] [INFO] Verifica della disponibilità di file più recenti.
[UPD] [INFO] Selezione del server per l'aggiornamento 'http://[2a01:138:a001:201::21]/update'.
[UPD] [INFO] Download di 'http://[2a01:138:a001:201::21]/update/idx/master.idx' in 'C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Gestore download: errore nella libreria WinINet.
[UPD] [INFO] Download di 'http://[2a01:138:a001:201::21]/update/idx/master.idx' in 'C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Gestore download: errore nella libreria WinINet.
[UPD] [INFO] Download di 'http://[2a01:138:a001:201::21]/update/idx/master.idx' in 'C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Gestore download: errore nella libreria WinINet.
[UPD] [INFO] Selezione del server per l'aggiornamento 'http://[2a01:138:a001:201::22]/update'.
[UPD] [INFO] Download di 'http://[2a01:138:a001:201::22]/update/idx/master.idx' in 'C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Gestore download: errore nella libreria WinINet.
[UPD] [INFO] Download di 'http://[2a01:138:a001:201::22]/update/idx/master.idx' in 'C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Gestore download: errore nella libreria WinINet.
[UPD] [INFO] Download di 'http://[2a01:138:a001:201::22]/update/idx/master.idx' in 'C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Gestore download: errore nella libreria WinINet.
[UPD] [INFO] Selezione del server per l'aggiornamento 'http://[2a01:138:a001:201::23]/update'.
[UPD] [INFO] Download di 'http://[2a01:138:a001:201::23]/update/idx/master.idx' in 'C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Gestore download: errore nella libreria WinINet.
[UPD] [INFO] Download di 'http://[2a01:138:a001:201::23]/update/idx/master.idx' in 'C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Gestore download: errore nella libreria WinINet.
[UPD] [INFO] Download di 'http://[2a01:138:a001:201::23]/update/idx/master.idx' in 'C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Gestore download: errore nella libreria WinINet.
[UPD] [INFO] Selezione del server per l'aggiornamento 'http://[2a01:138:a001:201::24]/update'.
[UPD] [INFO] Download di 'http://[2a01:138:a001:201::24]/update/idx/master.idx' in 'C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Gestore download: errore nella libreria WinINet.
[UPD] [INFO] Download di 'http://[2a01:138:a001:201::24]/update/idx/master.idx' in 'C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Gestore download: errore nella libreria WinINet.
[UPD] [INFO] Download di 'http://[2a01:138:a001:201::24]/update/idx/master.idx' in 'C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPD] [WARNING] L'aggiornamento è stato interrotto dall'utente.
[UPDLIB] [ERROR] Gestore download: errore nella libreria WinINet.
[UPD] [INFO] Selezione del server per l'aggiornamento 'http://81.17.100.66/update'.
[UPDLIB] [ERROR] Aggiornamento interrotto dall'utente.
[UPD] [ERROR] Generazione della struttura di aggiornamento non riuscita. UpdateLib restituisce l'errore 522.

Riepilogo:
**********
0 file scaricati
0 file installati

11:01:16 L'aggiornamento non è riuscito!

Ho provato a disistallare il mio programma e riscaricarlo dal sito ufficiale (stessa versione) ma il problema è lo stesso. Volevo sapere se capita ad altre persone (è un problema del gestore) oppure se capita solo a me (problema del mio PC). In quest'ultimo caso da cosa dipende??
Grazie in anticipo

Inviato: **dom nov 15, 2009 10:59 am**

A me ieri è stato l'ultimo aggiornamento di Avira...a te il problema quando si è presentato?comunque potrebbe essere un problema dei server , aspetta qualche giorno...

Inviato: **dom nov 15, 2009 11:00 am**

Vedi se questo fa al caso tuo.

Inviato: **dom nov 15, 2009 11:02 am**

tecnico24 ha scritto:A me ieri è stato l'ultimo aggiornamento di Avira...a te il problema quando si è presentato?comunque potrebbe essere un problema dei server , aspetta qualche giorno...

Grazie x la risposta. A me il problema si è presentato da circa 10 giorni... Aspettare aspetto ma nn vorrei che l'attesa si prolungasse... comunque nn dovrebbe trattarsi di 1 mio problema (anche perché nn ho modificato niente, è 10 anni che uso questo programma e nn mi ha dato mai problemi). E se è un problema di server come lo risolvo??

Inviato: **dom nov 15, 2009 11:05 am**

simone5c ha scritto: E se è un problema di server come lo risolvo??

Seguendo il consiglio che ti ha dato riise90.
In questi giorni a volte fa parecchio fatica (poi dipende anche dagli orari in cui tenti l'aggiornamento).

Inviato: **dom nov 15, 2009 11:08 am**

riise90 ha scritto:Vedi se questo fa al caso tuo.

Grazie riise90 (nn avevo letto il tuo mess): ma l'indirizzo x l'archivio da scaricare rimane sempre aggiornato?? Nel senso se lo riutilizzo fra 7 giorni è completo dei nuovi aggiornamenti??
Grazie

Inviato: **dom nov 15, 2009 11:10 am**

simone5c ha scritto:ma l'indirizzo x l'archivio da scaricare rimane sempre aggiornato?? Nel senso se lo riutilizzo fra 7 giorni è completo dei nuovi aggiornamenti??

L'indirizzo rimane sempre lo stesso e viene solo aggiornato l'archivio.
Quando ti riserve, lo riscarichi e ripeti la stessa procedura.

Inviato: **dom nov 15, 2009 11:11 am**

Ciao , se il problema è da 10 giorni c'è qualcosa che non va...
Apri Avira , portati su "Configurazione" , spunta la "Expert Mode" , vai a Generale , fai clic sul + accanto al generale e poi su Server Proxy...assicurati che sia impostato su "Non utilizzare un server proxy"...se poi ancora non dovesse andare , nel frattempo fai gli aggiornamenti manuali come descritto nella guida posta da riise90...quale firewall usi?

Inviato: **dom nov 15, 2009 11:42 am**

tecnico24 ha scritto:Ciao , se il problema è da 10 giorni c'è qualcosa che non va...
Apri Avira , portati su "Configurazione" , spunta la "Expert Mode" , vai a Generale , fai clic sul + accanto al generale e poi su Server Proxy...assicurati che sia impostato su "Non utilizzare un server proxy"...se poi ancora non dovesse andare , nel frattempo fai gli aggiornamenti manuali come descritto nella guida posta da riise90...quale firewall usi?

Cavolo tecno grazie... non avevo spuntato questa opzione (non utilizzare server proxy); ora provo x i prossimi aggiornamenti
Come firewall uso quello di xp (semplice)
Grazie mille siete stati provvidenziali

Inviato: **dom nov 15, 2009 11:43 am**

Inviato: **dom nov 15, 2009 12:18 pm**

simone5c ha scritto:Volevo sapere se capita ad altre persone (è un problema del gestore) oppure se capita solo a me (problema del mio PC). In quest'ultimo caso da cosa dipende??
Grazie in anticipo

Simone5c il problema è comune a molti altri ed ha una spiegazione molto semplice: prima Avira non lo utilizzava/conosceva nessuno, adesso invece ci sono milioni di utenti che lo utilizzano però nonostante questo Avira non ha provveduto ad aumentare il numero dei server per gli aggiornamenti che risultano insufficienti e comunque sempre molto lenti.
perché non passi alla versione Premium che è in promozione per 3 mesi, e non ha questo problema visto che ha dei server dedicati per l'aggiornamento delle firme?

simone5c ha scritto:Come firewall uso quello di xp (semplice)

Metti un firewall serio: Comodo, Online Armor o Pc Tools...a te la scelta, sono tutti validissimi.

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